為進一步提高服務質量，夏津縣公安局戶政部門推出“五零”舉措，樹立了服務窗口良好形象。
主動作為“零距離”。對轄區(qū)內行動不便的老弱病殘?zhí)厥馊后w，戶政民警根據(jù)實際情況開展“上門辦證”服務，解決了他們的實際困難，讓群眾切實感受到關愛和溫暖。
熱情接待“零推脫”。戶政民警不得以“不歸我管”為由拒絕群眾,凡是前來咨詢的群眾都熱情接待，絕不給冷板凳、惡眼神。主動發(fā)送《辦理戶口明白紙》，并一次性告知清楚，堅決不讓群眾跑二趟腿。
加班加點“零積壓”。采取“延時工作制”、節(jié)假日正常辦理業(yè)務等措施，對服務事項都是第一時間受理、以最短時間辦結。
細心工作“零差錯”。在辦理每一次業(yè)務中，民警都認真核查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保準確無誤。
傾心服務“零投訴”。進一步暢通警民聯(lián)系渠道，廣泛征求群眾意見建議，開通監(jiān)督電話，不斷改進工作方法，確保群眾滿意。
僅暑期以來，該局戶政民警采取早上班、晚下班、上門服務等舉措，累計服務群眾600余人次，受到廣泛贊譽。
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