一張警民聯(lián)系卡、一份居民信息采集表、一本民情記事本、一摞宣傳資料……這是福建省漳州市華安縣公安局高車派出所民警“警務背包”中的物品，也是搭建筑牢警民連心橋的重要基石。

高車鄉(xiāng)位于華安縣中南部的甲子尖山腳下，轄區(qū)3個行政村41個村民小組，戶籍人口6000多人，人員居住較為分散。今年以來，高車派出所立足轄區(qū)情況推行“背包警務”模式，民警走到哪里，背包就背到哪里，警務就跟到哪里，被群眾親切稱為“行走中的警務室”。

貼心：把服務“背”到家門口

背上背包走出“家門”，把服務主動送上門，這是高車派出所民警的工作常態(tài)。背包里都裝了啥？證件材料、居民信息采集表、民情記事本......民警們收集群眾辦理戶籍業(yè)務所需的材料，把“最多跑一次”盡可能地變?yōu)?ldquo;一次不要跑”，將警務觸角延伸到轄區(qū)最前沿。

今年1月，社區(qū)民警在走訪過程中了解到，轄區(qū)一名6歲兒童是“黑戶”。原來，由于路途遙遠、法治意識淡薄等原因，孩子的父母一直未到派出所辦理落戶手續(xù)，一直到了孩子上學后，才發(fā)現(xiàn)孩子沒有戶口。

得知此事后，民警主動找到當?shù)卮甯刹亢袜従恿私馇闆r，上門采集血樣、登記相關信息，及時上報審批，開通“綠色通道”，幫助童某辦理落戶手續(xù)。

“群眾來派出所辦理業(yè)務，最偏遠的自然村開車都要半個多小時，對于年紀大或腿腳不方便等的群眾更是難上加難，‘背包警務’為民服務的模式行之有效地解決這一系列難題。”高車派出所所長蔡志藝介紹道。

今年以來，全所民警累計上門辦理身份證材料10張，采集安裝二維碼送門牌號15個，接受群眾咨詢30多次，解決群眾“急難愁盼”問題10多個，極大提升了群眾滿意度和警民熟悉度。

守護：把社區(qū)警務“背”進村居

“背包警務”，背負的是群眾的重托和期待，體現(xiàn)的是警務理念的轉變，實現(xiàn)的是“派出所主防”主動警務的目標。

今年以來，華安縣公安局統(tǒng)籌高車、高安、馬坑三個相鄰派出所警力成立西部片區(qū)聯(lián)勤聯(lián)防派出所。高車派出所的“背包警務”便是一大亮點，讓民警成為流動的“民情聯(lián)系點”。該所采取“點上巡、線上巡、面上控”的要求網(wǎng)格布警，深化群防群治，把巡邏防控向夜間的重點區(qū)域、重點部位的延伸，提高街面見警率，不斷壓縮犯罪空間。

3月，轄區(qū)發(fā)生一起入室盜竊案，依托西部片區(qū)聯(lián)勤綜合指揮室，高車派出所社區(qū)民警背著“警務背包”進駐案發(fā)地開展線索摸排，聯(lián)合刑偵執(zhí)法辦案隊快速破該案，及時挽回群眾損失9萬余元。

當好守護者，不光要破案挽損，也要化解積案，解開群眾心里的“結”，切實從源頭上將各類矛盾糾紛和風險隱患有效化解在基層一線。高車派出所聯(lián)合司法、綜治、網(wǎng)格等力量，健全聯(lián)動預警和多元治理機制，充分發(fā)揮著“警調聯(lián)動”調解室作用。

5月初，社區(qū)民警林鵬飛在走訪中了解到，2位村民因道路拓寬一事發(fā)生糾紛，甚至產(chǎn)生肢體沖突，村委會多次調解均未果。為防止矛盾進一步升級，民警先后5次登門，多次實地丈量、現(xiàn)場勘查，從情、理、法等角度與雙方當事人反復溝通，最終促成雙方握手言和、重修于好。

安心：把平安“背”入山區(qū)網(wǎng)格

“接到陌生電話，只要對方提到銀行卡轉賬、貨到付款之類的就立馬掛掉。”“需要說出驗證碼的，也不要發(fā)出去！”民警一邊提醒，一邊從背包里拿出反詐宣傳材料進行分發(fā)。“農村地區(qū)往往是電信詐騙的重災區(qū)，所以我們入村時都會提醒大家兩句。”蔡志藝說。

依托“警格+網(wǎng)格”，高車派出所將安全防范宣傳作為“背包警務”的一項工作內容，聯(lián)合村干部、網(wǎng)格員走上街面、走進群眾家中，開展反詐、防盜等宣傳。尤其是農忙時節(jié)，該所更是將安全防范宣傳從街頭、會場開展到田間地頭，通過發(fā)放宣傳單“拉家常”等形式開展法律宣傳，深受群眾歡迎。

6月25日，村民童某在微信群里“分享”了一個投資農業(yè)產(chǎn)品APP，高車派出所民警接到反詐預警后，立即與童某取得聯(lián)系，并火速趕往其家中進行勸說，成功阻止童某被騙。民警還為童某講解了電信網(wǎng)絡詐騙的常見套路，現(xiàn)場指導其安裝“國家反詐中心App”，進一步提升其防詐意識。

最好的挽損方式就是“止于未發(fā)”。在“背包警務”走訪過程中，高車派出所組建了村組、學校、企業(yè)、商店等各類警民聯(lián)系微信工作群5個，覆蓋群眾1000多人。民警日常在群內發(fā)布預警信息、宣傳安全防范知識、回復群眾辦事咨詢等工作，收集到舉報線索，筑牢轄區(qū)安全防范第一道防線。