近日,大學(xué)生李文星在招聘平臺(tái)BOSS直聘應(yīng)聘,落入傳銷(xiāo)窩點(diǎn)后身亡一事引發(fā)關(guān)注。8月9日,北京市網(wǎng)信辦、天津市網(wǎng)信辦開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),就BOSS直聘發(fā)布違法違規(guī)信息、用戶(hù)管理出現(xiàn)重大疏漏等問(wèn)題,依法聯(lián)合約談BOSS直聘法人,并下達(dá)行政執(zhí)法檢查記錄,責(zé)令網(wǎng)站立即整改。
目前BOSS直聘已出臺(tái)多項(xiàng)整改措施,公司還打算擴(kuò)建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)。
不過(guò)新京報(bào)記者在幾家大型招聘網(wǎng)站上體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)站在審核方面存在較大漏洞,比如隨機(jī)編造姓名可通過(guò)驗(yàn)證,企業(yè)郵箱可通過(guò)淘寶購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照可通過(guò)審核。律師認(rèn)為,傳銷(xiāo)者利用招聘平臺(tái)假招聘,暴露出后者未能盡到對(duì)其所發(fā)布信息的審核義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
在中華英才網(wǎng),記者隨機(jī)編造一個(gè)姓名、身份證號(hào),成功通過(guò)認(rèn)證(上圖)。隨后記者發(fā)布了一則招聘啟事(下圖)。網(wǎng)站截圖
京津網(wǎng)信辦:責(zé)令BOSS直聘自查整改
京津網(wǎng)信辦方面表示,經(jīng)查,BOSS直聘在為用戶(hù)提供信息發(fā)布服務(wù)過(guò)程中,違規(guī)為未提供真實(shí)身份信息的用戶(hù)提供了信息發(fā)布服務(wù);未采取有效措施對(duì)用戶(hù)發(fā)布傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行嚴(yán)格管理,導(dǎo)致違法違規(guī)信息擴(kuò)散。上述問(wèn)題已違反《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條、第四十八條規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十一條、第六十八條規(guī)定,北京市網(wǎng)信辦向BOSS直聘下達(dá)行政執(zhí)法檢查記錄,責(zé)令網(wǎng)站立即開(kāi)展自查整改,完善內(nèi)容審核管理機(jī)制,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)招聘信息發(fā)布主體及發(fā)布信息真實(shí)性的審核管理,全面清理各類(lèi)違法違規(guī)信息。
此前,針對(duì)部分招聘網(wǎng)站存在片面追求經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)重失信甚至違法違規(guī),損害求職者合法權(quán)益的行為,天津開(kāi)展招聘網(wǎng)站違規(guī)失信專(zhuān)項(xiàng)清理整治行動(dòng)。
圍繞招聘網(wǎng)站登記備案是否真實(shí)、是否存在虛假信息、服務(wù)承諾履行情況、舉報(bào)受理情況、會(huì)員用戶(hù)信息真實(shí)性、違規(guī)失信問(wèn)題處理、網(wǎng)民個(gè)人信息安全保護(hù)等七個(gè)方面開(kāi)展嚴(yán)查。
BOSS直聘:機(jī)器加人工審核確保安全
李文星事件發(fā)生后,BOSS直聘曾回應(yīng)稱(chēng),2015年初以來(lái),平臺(tái)發(fā)布招聘信息的機(jī)制存在較大問(wèn)題,公司已開(kāi)始整改,所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。
昨日,新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),BOSS直聘在賬戶(hù)注冊(cè)環(huán)節(jié)需要實(shí)名,如果涉及發(fā)布招聘信息,則需要用上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工牌或在職證明。工作人員稱(chēng),如今在“BOSS直聘”平臺(tái)發(fā)布職位,百分之百需要經(jīng)過(guò)機(jī)器審核加人工審核,公司還打算擴(kuò)建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)。
但記者在其他幾家大型招聘網(wǎng)站上體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)站在審核方面存在較大漏洞。
■ 記者體驗(yàn)
隨機(jī)編造姓名也可通過(guò)驗(yàn)證
中華英才網(wǎng)企業(yè)版和個(gè)人版的賬號(hào)是互通的,記者填寫(xiě)了手機(jī)號(hào)碼,注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)。
打開(kāi)“職位管理”,填寫(xiě)完各項(xiàng)招聘要求后,界面提示需要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證以及“芝麻信用”認(rèn)證。“芝麻信用”,是螞蟻金服旗下獨(dú)立的第三方征信機(jī)構(gòu)。近年來(lái),該機(jī)構(gòu)多次出現(xiàn)在各類(lèi)生活場(chǎng)景中,例如租車(chē)、通信、消費(fèi)貸款等,為用戶(hù)、商戶(hù)提供信息服務(wù)。
認(rèn)證時(shí),記者隨機(jī)編造了一個(gè)姓名,并在身份證號(hào)碼一欄隨機(jī)填上18位數(shù)字。
接著,界面彈出《芝麻信用授權(quán)協(xié)議》,同意授權(quán)后,整個(gè)過(guò)程完成,記者順利發(fā)布了一則“招聘信息”。
中華英才網(wǎng)客服稱(chēng),實(shí)名認(rèn)證需要填寫(xiě)個(gè)人身份信息,不過(guò)審核是由機(jī)器操作的,非人工。不過(guò),在發(fā)布職位時(shí),所發(fā)布信息將由人工進(jìn)行審核,而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的,在所在地區(qū)也能發(fā)布10個(gè)職位。
據(jù)此前媒體報(bào)道,58同城的用戶(hù)認(rèn)證也存在問(wèn)題。該網(wǎng)站認(rèn)證的方式有三種:芝麻信用認(rèn)證,人臉認(rèn)證或支付認(rèn)證。如今,支付認(rèn)證已經(jīng)取消,換成手持身份證認(rèn)證和個(gè)人身份認(rèn)證。
可網(wǎng)購(gòu)發(fā)信息所需企業(yè)郵箱
在“智聯(lián)招聘”及“拉勾網(wǎng)”,發(fā)布信息需要填寫(xiě)企業(yè)郵箱。
在淘寶上,有大量售賣(mài)企業(yè)郵箱的店鋪。搜索關(guān)鍵詞“企業(yè)郵箱”,按照郵箱容量,價(jià)格從兩元到千元不等。
記者選擇了一款兩元錢(qián)的郵箱。拍下之后,店主立即發(fā)來(lái)賬號(hào)、密碼及登錄地址。
在拉勾網(wǎng),記者填寫(xiě)上述郵箱地址,系統(tǒng)提示已有一家武漢的公司使用同樣后綴的郵箱。接著拉勾網(wǎng)向所填郵箱發(fā)送確認(rèn)郵件,提示下一步操作。
在“智聯(lián)招聘”,針對(duì)郵箱的審核不那么嚴(yán)苛,只需填寫(xiě)郵箱地址即可通過(guò)。不過(guò),發(fā)布招聘信息時(shí)系統(tǒng)提出需要芝麻信用認(rèn)證或手持身份證認(rèn)證。與“中華英才網(wǎng)”的芝麻信用認(rèn)證不同,當(dāng)記者隨機(jī)填寫(xiě)姓名及身份證號(hào)碼時(shí),被系統(tǒng)攔截。
據(jù)媒體報(bào)道,某大數(shù)據(jù)人力資源公司合伙人劉先生表示,網(wǎng)站對(duì)招聘企業(yè)的審核完全依賴(lài)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但是可以提供復(fù)印件甚至是照片,給造假者提供了很大的空間和漏洞。如果通過(guò)某種渠道去辦理假的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,基本也不會(huì)有平臺(tái)去查你的真實(shí)性。
在“智聯(lián)招聘”,記者上傳了一張網(wǎng)上隨即搜索到的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,順利通過(guò)審核。
■ 律師說(shuō)法
招聘平臺(tái)審核不嚴(yán)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
北京京都律所的呂志軒律師認(rèn)為,不論是人工篩選信息還是機(jī)械篩選,招聘網(wǎng)站有責(zé)任和義務(wù)對(duì)發(fā)布招聘信息的企業(yè)進(jìn)行審核,這些傳銷(xiāo)案件暴露出,招聘平臺(tái)對(duì)信息審核并不嚴(yán)格,企業(yè)應(yīng)該為其所發(fā)布信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
創(chuàng)辦招聘網(wǎng)站需要哪些手續(xù)?北京京都律所的常莎律師說(shuō),招聘網(wǎng)站屬于人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu),需要獲得“人才中介服務(wù)許可證”。其次,招聘網(wǎng)站從事的是經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),屬于增值電信服務(wù)的一種,應(yīng)當(dāng)向主管部門(mén)申請(qǐng)辦理“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”。
招聘信息如果被傳銷(xiāo)組織利用,平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?北京京都律所律師常莎表示,平臺(tái)有義務(wù)對(duì)信息提供者的資質(zhì)、提供的信息做初步審查,如果未采取任何審核措施,可以根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第一款的規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”要求平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任。
■ 案例
曾有傳銷(xiāo)組織在“智聯(lián)招聘”拉人
新京報(bào)記者在“裁判文書(shū)網(wǎng)”檢索“傳銷(xiāo)”“招聘”“網(wǎng)站”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)至少4例案件與招聘網(wǎng)站有關(guān)。
今年2月27日,廣東省韶關(guān)市湞江區(qū)法院曾做出一份關(guān)于傳銷(xiāo)、非法拘禁的刑事判決。主犯洪某供述稱(chēng),從2013年起,他開(kāi)始在網(wǎng)上尋找求職者,并將這些人騙到韶關(guān)的窩點(diǎn),要求繳納入會(huì)費(fèi)。被抓獲時(shí),他已經(jīng)做到了經(jīng)理級(jí)別(B級(jí))。
被害人何某陳述,2016年4月份他在“智聯(lián)招聘”投簡(jiǎn)歷找工作,4月8日接到一個(gè)馬姓男子的電話,自稱(chēng)是“深圳奧特迅電力設(shè)備有限公司”的助理,要求對(duì)其進(jìn)行電話面試。面試后,4月13日,何某到達(dá)韶關(guān),被一名女子帶入傳銷(xiāo)窩點(diǎn),并繳納了3800元入會(huì)費(fèi)。何某稱(chēng),落入傳銷(xiāo)窩點(diǎn)期間,他連打電話都需要申請(qǐng),接電話則要聽(tīng)一旁的傳銷(xiāo)人員指揮。
4月27日,該窩點(diǎn)被警方查獲。韶關(guān)市湞江區(qū)法院判決,被告人洪某等人犯組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪、非法拘禁罪,數(shù)罪并罰,合并決定執(zhí)行有期徒刑二年六個(gè)月,并處罰金人民幣一萬(wàn)。其余參與傳銷(xiāo)及非法拘禁的人員,不屬于被脅迫犯罪,無(wú)法認(rèn)定為脅從犯,而是認(rèn)定為從犯,依法從輕、減輕處罰。