名師直播課、快速提分班、冬季集訓(xùn)營(yíng)……盡管寒假尚未到來(lái),但五花八門的報(bào)班行動(dòng)早已火熱開(kāi)啟。
如今,報(bào)班不再是中小學(xué)生的專利,越來(lái)越多的學(xué)齡前“小不點(diǎn)”也加入其中;看似省時(shí)省力又省錢的網(wǎng)課讓不少家長(zhǎng)動(dòng)心,但背后暗藏的種種貓膩同樣鬧心。
幼兒園孩子加入報(bào)班大軍
再過(guò)5天,3歲半的佳佳就將迎來(lái)自己人生中的第一個(gè)寒假班。“其實(shí)這次算續(xù)報(bào),之前已經(jīng)上過(guò)秋季班。”2019年9月,佳佳的媽媽徐丹在幼兒園門口排隊(duì)時(shí),偶然聽(tīng)其他家長(zhǎng)聊起孩子上數(shù)學(xué)思維課的事。“當(dāng)時(shí)挺意外的,原以為要上了小學(xué)才要考慮報(bào)班,沒(méi)想到大家起步都這么早。”
多方打聽(tīng)后,徐丹恍然意識(shí)到,3歲被很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定義為一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。
“不管是英語(yǔ)還是數(shù)學(xué),甚至包括少兒編程,幾乎都是從這么大開(kāi)始招生。”這讓徐丹不再淡定,“我們家孩子是8月出生的,在班上本來(lái)就小,如果再不給她補(bǔ)一補(bǔ),以后恐怕會(huì)更吃力。”
懷揣著這份焦慮,徐丹很快帶佳佳到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做了評(píng)估,之后便花3600元報(bào)名數(shù)學(xué)思維課的秋季班,“按照顧問(wèn)的說(shuō)法,我們還比班上其他孩子少了個(gè)暑期班,只能算半路上車。”
剛上課時(shí),佳佳并不習(xí)慣像個(gè)小學(xué)生一樣坐在課桌前聽(tīng)講,但徐丹還是堅(jiān)持要求她集中注意力,“既然來(lái)了,就想著盡量不中斷,否則沒(méi)什么效果,所以又報(bào)了寒假班。”
對(duì)于徐丹的無(wú)奈,林悅頗有共鳴。再過(guò)半年,兒子冬冬就要上小學(xué),這個(gè)寒假在她看來(lái)無(wú)疑是關(guān)鍵的準(zhǔn)備期。“我們也想讓孩子多玩會(huì)兒,可不報(bào)班不行,好多過(guò)來(lái)人都提醒我,千萬(wàn)別指望什么零基礎(chǔ),等到時(shí)候被老師叫家長(zhǎng)就晚了。”
權(quán)衡之下,林悅還是在離家不遠(yuǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給冬冬報(bào)了幼小銜接的寒假班,“跟上學(xué)一樣,全天都在那邊,各科排得滿滿當(dāng)當(dāng),數(shù)學(xué)要學(xué)100以內(nèi)加減法,拼音、英語(yǔ)也都要教,每天還練寫字。”
在線課程質(zhì)量未必“在線”
考慮到去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往返路上起碼要一個(gè)多小時(shí),而寒假期間自己和丈夫都要上班,沒(méi)辦法保證接送;再加上在線課程的費(fèi)用比起線下機(jī)構(gòu)少說(shuō)也能便宜一半,因此于敏像很多家長(zhǎng)一樣,給上小學(xué)三年級(jí)的兒子陽(yáng)陽(yáng)選擇報(bào)了網(wǎng)課。
相比那些高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),于敏認(rèn)為自己對(duì)待兒子的學(xué)習(xí)已經(jīng)相當(dāng)“隨緣”,“從來(lái)沒(méi)想過(guò)要讓他的成績(jī)?cè)诎嗬镉卸喟渭�,只希望他能�?shí)實(shí)在在學(xué)到點(diǎn)原汁原味的英語(yǔ)。”
然而,于敏發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)小小的愿望依舊很難達(dá)成。第一次試聽(tīng)課,陽(yáng)陽(yáng)與外教聊得很不錯(cuò),可到了正式課,于敏才知道原來(lái)外教并不固定,“好不容易剛適應(yīng),下次又來(lái)別人。”
每次面對(duì)新面孔,陽(yáng)陽(yáng)都不得不調(diào)整很長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入狀態(tài),而外教也因?yàn)椴涣私怅?yáng)陽(yáng)的情況,總要從最基礎(chǔ)的聊起。更令于敏氣憤的是,外教的發(fā)音千差萬(wàn)別,水平也參差不齊,“一會(huì)兒英音,一會(huì)兒美音,一會(huì)兒還帶著濃重的東南亞口音,孩子都不知道該按誰(shuí)的來(lái)了。甚至有些連交流都有困難,只能不停打斷,讓對(duì)方一遍遍重復(fù)。”
于敏找過(guò)客服,提出讓平臺(tái)換回試聽(tīng)課時(shí)的外教,結(jié)果平臺(tái)工作人員表示,外教會(huì)有工作變動(dòng),沒(méi)辦法保證一直都在。之后,于敏又試圖到平臺(tái)上查看外教的介紹,但頁(yè)面上只強(qiáng)調(diào)外教都很優(yōu)秀,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格面試篩選而來(lái),卻不顯示每名外教的具體信息和資格證書(shū),“客服說(shuō)外教都比較注重個(gè)人隱私,不能隨便公開(kāi)他們的個(gè)人經(jīng)歷。”
而教育部等六部門2019年7月印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》)中明確要求,聘用外籍人員須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。要在培訓(xùn)平臺(tái)和課程界面的顯著位置公示培訓(xùn)人員姓名、照片和教師資格證等信息,公示外籍培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和教學(xué)經(jīng)歷。
除了師資以外,于敏還對(duì)平臺(tái)本身的資質(zhì)產(chǎn)生懷疑,“一些互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)只有工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并沒(méi)有教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,這顯然也是違反規(guī)定的。”