斯考特·歐文斯(Scott Owens)并不知道中國(guó)的“老干媽”,但是自從今年夏天見到了來自中國(guó)的企業(yè)家馬云之后,這位美國(guó)底特律的辣醬商人就確信,他也可以在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造“老干媽”式的成功。
就在美國(guó)總統(tǒng)特朗普帶著他的貿(mào)易議題開啟中國(guó)之旅前夕,斯考特也和妻子來到了中國(guó)。與特朗普在意的中美之間貿(mào)易“不平衡”問題不同,斯考特將中國(guó)視為希望之地。
“我們對(duì)未來進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)非常樂觀。”斯考特3日說。“希望這能夠開啟我們更多的訪問,中國(guó)人很快就能夠品嘗到美國(guó)的辣醬啦!”
事實(shí)上,越來越多與斯考特相似的美國(guó)商人正在通過電子商務(wù)平臺(tái)將產(chǎn)品賣到中國(guó)。中國(guó)消費(fèi)者也正在支撐起美國(guó)中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
斯考特·歐文斯(Scott Owens)在“門戶17”中小企業(yè)大會(huì)上見到馬云。 受訪者供圖
美國(guó)“老干媽”遇上馬云
在第一次見到馬云之前,斯考特在底特律的創(chuàng)業(yè)者中已小有名氣。8年前,在美國(guó)汽車企業(yè)大裁員的浪潮中,斯考特丟掉了工作。在經(jīng)歷了失業(yè)的痛苦之后,斯考特決心將制作辣椒醬的業(yè)余愛好變成自己的事業(yè)。
2011年,斯考特在妻子的幫助下創(chuàng)辦了家庭企業(yè)歐文斯家庭食品公司,兩年后推出的Scotty O'Hotty辣醬一舉成功,如今這款辣醬已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)十多個(gè)州的超市。
斯考特并沒有就此滿足,創(chuàng)業(yè)的成功激發(fā)了他的雄心壯志,他希望把自己的辣醬推向世界。馬云的出現(xiàn)讓他看到了希望。
2017年6月,阿里巴巴在底特律的科博會(huì)展中心(Cobo Center)舉辦了一場(chǎng)名為“門戶17”(Gateway17)的中小企業(yè)大會(huì),目的是為美國(guó)中小企業(yè)、農(nóng)場(chǎng)主和企業(yè)家創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),幫助他們將產(chǎn)品賣到中國(guó),帶動(dòng)中美貿(mào)易。
這個(gè)中小企業(yè)大會(huì)是今年1月馬云與當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)不久的特朗普初次見面時(shí)向其提出的。當(dāng)時(shí),馬云曾向特朗普承諾,將幫助他為美國(guó)創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
斯考特有幸作為高盛集團(tuán)“10000家小企業(yè)”項(xiàng)目成員和底特律農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公司的特邀嘉賓參加了這次盛會(huì),并且幸運(yùn)地與馬云進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交談;貞浧疬@次見面,斯考特的興奮之情溢于言表。
“當(dāng)馬云先生來到我們的展位并且要聽我們的故事的時(shí)候,我們高興極了。”斯考特說,“他對(duì)底特律的創(chuàng)新活動(dòng)非常感興趣,他也很喜歡我們的‘超辣死神’辣醬。”
盡管與馬云的見面非常簡(jiǎn)短,但是斯考特卻打定了要到中國(guó)開拓市場(chǎng)的主意。斯考特說,近年來密歇根州成立了很多中小型的食品企業(yè),他們都對(duì)中國(guó)市場(chǎng)很感興趣。
眼下,斯考特和妻子正跟隨密西根州農(nóng)業(yè)食品訪問團(tuán)在中國(guó)考察,希望能夠盡早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),而在這個(gè)過程中他們非?粗刂袊(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)。他們不僅希望Scotty O’Hotty 辣醬將來能夠進(jìn)入中國(guó)的超市、餐廳,也希望能夠進(jìn)入電商領(lǐng)域。
““我們的產(chǎn)品配方風(fēng)味很獨(dú)特,而且原料都很自然。我們正在尋找機(jī)會(huì)在中國(guó)開網(wǎng)店,這是我們中國(guó)之行的一部分。”11月7日,正在上?疾斓乃箍继馗嬖V澎湃新聞,“下午我們就將去杭州,我們將尋找在天貓開店的機(jī)會(huì)。我們想要建立真正的伙伴關(guān)系,所以我們希望面對(duì)面的交流。見到正確的人,用正確的方式把我們的產(chǎn)品帶到中國(guó)。”
美國(guó)企業(yè)紛紛來華開網(wǎng)店
越來越多的美國(guó)企業(yè),正在通過電子商務(wù)平臺(tái)連接起中國(guó)5億消費(fèi)者。這些企業(yè)的產(chǎn)品涵蓋服飾鞋服、保健品、母嬰、數(shù)碼等多個(gè)品類,除了中小企業(yè)之外,也包括梅西百貨、Costco、target等美國(guó)大型零售商。行業(yè)巨頭在天貓國(guó)際取得的成功,對(duì)美國(guó)中小企業(yè)也起到了示范和引領(lǐng)作用。
在決定進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前,從未離開美國(guó)本土的梅西百貨調(diào)研了整整三年,但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,雙方僅用了三個(gè)月時(shí)間就敲定。梅西百貨在中國(guó)的買手團(tuán)隊(duì)與電商平臺(tái)保持著每個(gè)月碰面一次的工作機(jī)制,了解中國(guó)消費(fèi)者需要什么,以便到美國(guó)訂到貨品,嘗試個(gè)性化的營(yíng)銷策略去吸引更多年輕人的關(guān)注。
就在今年6月“門戶17”中小企業(yè)大會(huì)召開前夕,馬云還與密歇根州副州長(zhǎng)布萊恩·凱利(Brian Calley)舉行了會(huì)談,雙方達(dá)成一致,天貓將在密歇根州設(shè)立第一個(gè)海外地方館。
一些美國(guó)企業(yè)已經(jīng)嘗到了在中國(guó)開網(wǎng)店的甜頭。2014年,美國(guó)知名電子產(chǎn)品保護(hù)殼品牌OtterBox在天貓開設(shè)了第一家旗艦店。起初OtterBox對(duì)于這個(gè)決定并沒有抱太大希望,但如今這個(gè)旗艦店已經(jīng)成為OtterBox連接中國(guó)消費(fèi)者的重要支柱。
“隨著中國(guó)消費(fèi)者越來越了解我們的品牌,我很高興地說,OtterBox過去三年在網(wǎng)店的銷量數(shù)字不斷取得突破。正因如此,我們將其視為在2018年進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)的渠道,我們非常有信心。”Otterbox亞太區(qū)總經(jīng)理Bonnie Soon告訴澎湃新聞。
Bonnie Soon表示,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是,她認(rèn)為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者教育水平正在提高,對(duì)商品的研究也加深,這對(duì)于強(qiáng)調(diào)質(zhì)量承諾的OtterBox而言是好事。對(duì)中國(guó)即將到來的“雙十一”購(gòu)物熱潮,Bonnie Soon也信心滿滿。
中國(guó)消費(fèi)者為美國(guó)創(chuàng)造就業(yè)
根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品市場(chǎng)將在5年內(nèi)達(dá)到245億美元。而根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)的研究,61%的中國(guó)消費(fèi)者愿意為美國(guó)的產(chǎn)品付更高的價(jià)格。
“中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在越來越好,越來越多的中國(guó)人愿意花錢購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品,我們?cè)谛侣勆献⒁獾搅诉@一點(diǎn)。”斯考特和妻子蘇西也敏銳地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。“任何一家產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)秀的美國(guó)企業(yè)都應(yīng)該到中國(guó)來看看,這里有著巨大的可能。”
10月30日,美國(guó)商務(wù)部公布了其在鋁箔反傾銷調(diào)查中開展的“中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”問題調(diào)查結(jié)論,仍將中國(guó)視為“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”,在對(duì)華反傾銷調(diào)查中繼續(xù)適用“替代國(guó)”做法。而中國(guó)外交部發(fā)言人華春瑩則指出,今年1-8月,就貨物貿(mào)易而言,中國(guó)自美進(jìn)口額同比上升20.1%,高于同期中美貿(mào)易額的增速和中國(guó)對(duì)美出口的增速。而就中美服務(wù)貿(mào)易而言,中方一直是逆差。今年上半年,中國(guó)對(duì)美服務(wù)貿(mào)易逆差同比增長(zhǎng)36.5%。
實(shí)際上,正如英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》今年6月的一篇專欄文章所說的那樣:“以前美國(guó)人通過政客言論的‘洗腦’,總以為中國(guó)的勞動(dòng)力搶了他們的工作。但是現(xiàn)在當(dāng)他們積極地想要賣東西給中國(guó)人消費(fèi),中國(guó)的消費(fèi)者反而成為支持他們?cè)诿绹?guó)創(chuàng)業(yè)的支柱。”
早在2015年,馬云就曾在美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表他的美國(guó)計(jì)劃。馬云說:“我們的美國(guó)戰(zhàn)略簡(jiǎn)單明了:我們希望幫助美國(guó)的企業(yè)家、小企業(yè)主、各種品牌的公司,向不斷增長(zhǎng)的中國(guó)消費(fèi)者銷售他們的商品。中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)購(gòu)買他們想要的美國(guó)產(chǎn)品。這反過來又有助于創(chuàng)造美國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì),增加美國(guó)的出口。”
未來5年,馬云希望將進(jìn)駐的美國(guó)企業(yè)數(shù)量擴(kuò)大到100萬(wàn)家以上,而且大部分是中小企業(yè)。如果這些企業(yè)都可以雇傭一個(gè)人,那么馬云向特朗普承諾的創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位也就并非天方夜譚了。