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近日,國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門對(duì)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行全面巡查,發(fā)現(xiàn)這些平臺(tái)普遍存在內(nèi)容生態(tài)不良現(xiàn)象,不同程度地存在內(nèi)容低俗庸俗問(wèn)題。國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法依規(guī)對(duì)十家平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行約談,視違規(guī)情節(jié)對(duì)相關(guān)平臺(tái)分別采取停止主要頻道內(nèi)容更新、暫停新用戶注冊(cè)、限期整改、責(zé)成平臺(tái)處理相關(guān)責(zé)任人等處置措施,并將部分違規(guī)網(wǎng)絡(luò)主播納入跨平臺(tái)禁播黑名單。
對(duì)于如何治理網(wǎng)絡(luò)直播亂象,凈化行業(yè)生態(tài),一些讀者來(lái)信提出了相關(guān)建議。
直播亂象影響惡劣
現(xiàn)實(shí)中,個(gè)別網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)成為違法、違規(guī)和不良信息滋生傳播的“重災(zāi)區(qū)”,敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,對(duì)社會(huì)造成了惡劣影響,尤其是對(duì)青少年毒害更為嚴(yán)重,不利于其健康成長(zhǎng)。
一是形成不良示范,產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)。觀看直播群體中有一部分是未成年人,價(jià)值觀尚未形成,受到不良風(fēng)氣的影響,極易形成錯(cuò)誤的人生觀和價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)直播中一些主播為博眼球、求打賞、牟暴利,傳遞出不勞而獲、娛樂(lè)至上等對(duì)社會(huì)、對(duì)人生消極、錯(cuò)誤的信息,青少年因辨別能力較弱,易受到誤導(dǎo)甚至形成錯(cuò)誤的人生觀價(jià)值觀。
二是影響青少年正常學(xué)習(xí)。未成年人社會(huì)閱歷不足、見(jiàn)識(shí)不廣、分辨力弱但又對(duì)新鮮事物充滿好奇心。一些網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容容易造成未成年人沉迷,把更多的時(shí)間精力投入其中,影響學(xué)習(xí)甚至荒廢學(xué)業(yè)。
三是影響青少年心理健康。青少年長(zhǎng)時(shí)間觀看網(wǎng)絡(luò)直播,會(huì)沉浸其中,缺少與其他人的交流,漸漸與學(xué)業(yè)環(huán)境剝離,造成心理封閉、性格孤僻、交往能力減弱等問(wèn)題,甚至對(duì)生活缺少激情,對(duì)親情也會(huì)冷淡。
為減少或避免不良網(wǎng)絡(luò)直播給青少年帶來(lái)的危害,家庭、學(xué)校及監(jiān)管部門須共同努力。
首先,要營(yíng)造良好的家庭氛圍。和諧融洽的家庭有利于孩子身心健康發(fā)展,也能減少孩子過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)尋求精神寄托的可能性。其次,學(xué)校、老師要加強(qiáng)引導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育,增強(qiáng)學(xué)生的自制力和鑒別力,并利用好直播平臺(tái)促學(xué)習(xí)的積極作用助力青少年健康發(fā)展。此外,監(jiān)管部門須對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播亂象加大監(jiān)管力度,創(chuàng)新監(jiān)管手段,加強(qiáng)治理、嚴(yán)厲打擊直播亂象,保證網(wǎng)絡(luò)直播積極健康。
(作者李麗賢,遼寧省調(diào)兵山市第三小學(xué))
給網(wǎng)絡(luò)主播“立規(guī)矩”
筆者因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩佑|過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)主播,他們?cè)谥辈ブ写蠖喽加行?ldquo;才藝”或者自身的獨(dú)到之處,能收獲不少粉絲,人氣比較旺,收入也頗豐厚。同時(shí),也有個(gè)別主播存在打“擦邊球”現(xiàn)象。
比如,有些獲得推薦人氣比較高的主播,并不是靠什么才藝或者傳遞正能量的東西,而是靠著衣著暴露、行為古怪、故弄玄虛吸引“流量”。雖然網(wǎng)友評(píng)價(jià)里點(diǎn)出相關(guān)問(wèn)題,也沒(méi)有使他們有多少改變。一些主播在相關(guān)平臺(tái)被“封號(hào)”后,改頭換面甚至是“原封不動(dòng)”地又在另一個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)。
對(duì)于某些庸俗低俗的直播內(nèi)容,有判斷力的成年人能夠做出理性判斷并及時(shí)屏蔽?墒,對(duì)于一些缺乏判斷力、自制力的未成年人,尤其是價(jià)值觀人生觀尚未完全形成的青少年,其影響可能較大。
說(shuō)到底,這類主播“屢禁不止”,還是因?yàn)檫`法違規(guī)成本太低了,封幾天號(hào)或者封殺一個(gè)平臺(tái),可能起不到多大的警示作用。過(guò)幾天換個(gè)平臺(tái)“卷土重來(lái)”等隱患并沒(méi)有消除。應(yīng)建立健全主播黑名單制度,對(duì)于違反底線的平臺(tái)和主播,加大懲處力度,在一個(gè)平臺(tái)屢次違規(guī)違法,就應(yīng)該全網(wǎng)全平臺(tái)封殺。
網(wǎng)絡(luò)空間雖是虛擬空間,但也是公共空間,公共空間的行為就應(yīng)該顧及公眾影響,考慮后果。要減少和杜絕直播亂象的出現(xiàn),從直播這一主體來(lái)說(shuō),應(yīng)該給他們“立規(guī)矩”“劃紅線”。通過(guò)提高主播違法違規(guī)成本,讓他們自覺(jué)地規(guī)范自身言行,自覺(jué)地守好網(wǎng)絡(luò)規(guī)矩。
(作者李育蒙,南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán))
平臺(tái)應(yīng)負(fù)主體責(zé)任
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播中亂象頻發(fā),固然與個(gè)別主播沒(méi)有遵守法律道德、缺少自律、“打擦邊球”有關(guān),但一個(gè)不可忽視的原因在于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)沒(méi)有真正盡到管理者責(zé)任,或放縱一些直播者的違法行為。只有讓直播平臺(tái)承擔(dān)主體責(zé)任,當(dāng)好第一監(jiān)管者,才能更有效地遏制網(wǎng)絡(luò)直播中的低俗庸俗等不良現(xiàn)象。
對(duì)于直播平臺(tái)企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)一定程度上來(lái)自眾多直播者的參與,其自身與直播者是利益共同體。直播平臺(tái)擁有對(duì)直播者直接的管理權(quán)限,只要平臺(tái)對(duì)直播模式設(shè)立底線、制定標(biāo)準(zhǔn)、立下規(guī)矩,就有助于營(yíng)造直播平臺(tái)風(fēng)清氣正的氛圍,既有利于凈化直播內(nèi)容,保障更多網(wǎng)民的合法權(quán)益,也能使敗壞社會(huì)風(fēng)氣、危害青少年成長(zhǎng)的現(xiàn)象得到遏制,還能使直播這一新業(yè)態(tài)走上健康規(guī)范發(fā)展的軌道。
因此,需要首先夯實(shí)直播平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,通過(guò)責(zé)任追究、加強(qiáng)監(jiān)管、建立主播黑名單制度等,確保直播內(nèi)容健康無(wú)害。同時(shí),職能部門需要對(duì)直播平臺(tái)企業(yè)實(shí)施警告警示制度,一旦平臺(tái)違規(guī)被查處,達(dá)到一定程度的,應(yīng)按照相應(yīng)的處罰等級(jí)進(jìn)行處罰,并全社會(huì)公布,以提升處罰的震懾力。只有層層壓實(shí)責(zé)任,發(fā)揮直播平臺(tái)的第一監(jiān)管作用,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播主播的監(jiān)管,甚至實(shí)施強(qiáng)制退出,讓違法者不能為、不敢為、不想為,才有助于凈化直播業(yè)態(tài),促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。
(作者曹建明,江蘇省常州戚機(jī)廠)
創(chuàng)新監(jiān)管方式方法
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,治理網(wǎng)絡(luò)直播亂象要堅(jiān)持“響鼓用重錘”,特別是要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式方法。
第一,進(jìn)一步修訂完善相關(guān)法律法規(guī),細(xì)化針對(duì)性和操作性,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)、營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間提供有力服務(wù)和保障。比如,對(duì)利用微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò),衣著暴露、直播污言穢語(yǔ)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播的打“擦邊球”行為,要明確處罰方式與力度。
第二,建立健全分級(jí)、分層、分流的互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)與輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,完善侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所在地等智慧監(jiān)管體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與界定,做到動(dòng)態(tài)盡掌握、風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)警。
第三,形成監(jiān)管部門的工作合力。加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),建立聯(lián)席工作機(jī)制,明確監(jiān)管部門職責(zé),創(chuàng)新監(jiān)管方式,可以通過(guò)人工智能等技術(shù)對(duì)相關(guān)視頻內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),同時(shí)輔助人工再審核保障,確保出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間處置。
第四,構(gòu)建信息共享黑名單體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)行“線上”和“線下”雙管理溯源機(jī)制。既封停拉黑違規(guī)賬號(hào),又沒(méi)收違法所得,甚至可以關(guān)閉違規(guī)直播網(wǎng)站,依法予以懲處,避免個(gè)別直播平臺(tái)淪為違規(guī)違法的溫床。同時(shí),推行互聯(lián)網(wǎng)直播安全和管理信息公開(kāi),向社會(huì)公開(kāi)職能部門反饋及回應(yīng)公眾訴求的情況,形成全社會(huì)監(jiān)督監(jiān)管的合力。
(作者張俊杰,湖北省老河口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)