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順風(fēng)菜鳥(niǎo)“數(shù)據(jù)斷交”國(guó)家郵政局連夜出手“壓制”

2017-06-02 14:50:56 來(lái)源:北京商報(bào) 作者:王曉然 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

 

國(guó)家郵政局官網(wǎng)截圖

  北京商報(bào)訊(記者 王曉然 實(shí)習(xí)記者 陳韻哲)順豐菜鳥(niǎo)6月1日因誰(shuí)先關(guān)閉數(shù)據(jù)接入一事而上演“互撕”大戰(zhàn)后,國(guó)家郵政局連夜出手“壓制”,恐影響時(shí)下荔枝等農(nóng)產(chǎn)品的寄送。

  6月1日夜間,國(guó)家郵政局連夜發(fā)文《關(guān)于近期快遞服務(wù)消費(fèi)的提示》稱,受今日菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響。國(guó)家郵政局對(duì)此事高度重視,及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要講政治,顧大局,尋求解決問(wèn)題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。

  國(guó)家郵政局還稱,已要求各地郵政管理部門保持高度警覺(jué),強(qiáng)化調(diào)度,積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運(yùn)能,努力保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)渠道暢。

  實(shí)際上就在當(dāng)日上午,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)剛剛發(fā)布,在全球最大的荔枝生產(chǎn)基地——廣東省茂名市開(kāi)設(shè)全國(guó)首個(gè)生鮮原產(chǎn)地發(fā)貨基地,數(shù)萬(wàn)噸荔枝全程冷鏈運(yùn)輸,產(chǎn)地倉(cāng)直接接收消費(fèi)者訂單。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,廣東茂名每年荔枝產(chǎn)量約50萬(wàn)噸,是全球荔枝總產(chǎn)量的1/5。

  據(jù)北京商報(bào)記者向業(yè)內(nèi)人士了解,順豐數(shù)據(jù)暫停接入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的后,淘寶上順豐包裹的物流詳情無(wú)法正;貍,商家無(wú)法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能及時(shí)跟蹤商品運(yùn)輸過(guò)程中的實(shí)時(shí)信息。這可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者和商家?guī)?lái)?yè)p失。

  北京商報(bào)記者于6月2日凌晨在淘寶客戶端搜索“荔枝”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),綜合排在前10的荔枝商品中,有8個(gè)產(chǎn)地是茂名,并且都顯示“順豐空運(yùn) 現(xiàn)貨不用等”。其中排在第二位的“128元5斤送1斤”荔枝、已有2890人付款;排在第三、四、五位的分別有2233人、1533人和2199人付款。 這意味著,在茂名荔枝產(chǎn)地倉(cāng)開(kāi)放首日,僅淘寶前10商品就將產(chǎn)生上萬(wàn)筆訂單。若以保守的平均每筆訂單107元計(jì)算,前10訂單量中涉及茂名產(chǎn)地荔枝的金額交易已超100萬(wàn)元,涉及荔枝6萬(wàn)斤,即30噸。

網(wǎng)絡(luò)截圖

  實(shí)際上,不少其他產(chǎn)地的荔枝商品,也均采用順豐空運(yùn)來(lái)發(fā)貨。如發(fā)貨地顯示廣州的“海南妃子笑現(xiàn)摘119元5斤”商品,顯示已有6103人付款,涉及交易金額72.6萬(wàn)元。

  回顧順豐菜鳥(niǎo)的糾紛,早在6月1日凌晨,隨著菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)率先宣布順豐關(guān)閉對(duì)菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)接入,一場(chǎng)關(guān)于雙方的“互撕”引發(fā)行業(yè)地震。順豐6月1日下午對(duì)北京商報(bào)回復(fù)稱這是“一場(chǎng)有針對(duì)性的封殺行動(dòng)”,并表示是菜鳥(niǎo)先動(dòng)手封殺了順豐豐巢的數(shù)據(jù),并以此希望順豐站隊(duì),從騰訊云轉(zhuǎn)投阿里云。隨后晚間時(shí)分,菜鳥(niǎo)再度針對(duì)順豐的解釋發(fā)布聲明稱“長(zhǎng)期以來(lái)和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促進(jìn)信息安全和消費(fèi)者隱私保護(hù)。但順豐、豐巢因?yàn)楦鞣N原因推脫,令人難以理解,并提及“信息安全不能有任何折扣,這一點(diǎn)菜鳥(niǎo)不會(huì)有任何讓步”。 雙方各執(zhí)一詞難辨真?zhèn),分析人士表示,背后其?shí)是一場(chǎng)有關(guān)數(shù)據(jù)信息的戰(zhàn)略之爭(zhēng),也是行業(yè)話語(yǔ)權(quán)之爭(zhēng),順豐是不會(huì)“無(wú)償獻(xiàn)血”的。(詳細(xì)報(bào)道見(jiàn)北京商報(bào)6月2日見(jiàn)報(bào)新聞《順豐菜鳥(niǎo)“決裂”背后的利益博弈 》)

  值得注意的是,記者在6月1日更晚些時(shí)候在某內(nèi)部群里看到,菜鳥(niǎo)相關(guān)工作人員發(fā)文稱:“大家都在關(guān)心所謂'調(diào)取非淘數(shù)據(jù)'問(wèn)題,實(shí)際上,在合作后期,豐巢每天從菜鳥(niǎo)超正常用量的大量調(diào)取其他快遞公司數(shù)據(jù),并曾造成數(shù)據(jù)泄露。我們?yōu)榱诵畔踩,必須要出手升?jí)。順豐遮遮掩掩,推脫不做,不知道什么原因?”

  此前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)于5月22日剛剛發(fā)布全新品牌形象,并由馬云親自站臺(tái),彰顯做大智慧物流的戰(zhàn)略決心。

 

 

責(zé)任編輯: 孫麗
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