工作人員摘下故宮博物院售票處的牌匾。

售票處已停止?fàn)I業(yè)。

中外游客都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)票。本組圖片攝影：新京報(bào)記者浦峰

新京報(bào)快訊(記者 王俊 倪偉)今天(10月10日)故宮售票處正式拆牌，這一見(jiàn)證了92年故宮開(kāi)放歲月的機(jī)構(gòu)成為了歷史。也是從今天起，故宮全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票，實(shí)體票將不復(fù)存在。

今年7月，故宮開(kāi)始試行全部網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。10月2日起，故宮博物院正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時(shí)代，門(mén)票全部網(wǎng)上售出。10月2日凌晨1點(diǎn)多，全天8萬(wàn)張門(mén)票就已經(jīng)在網(wǎng)上售出;不到14點(diǎn)，第二天全天的8萬(wàn)張門(mén)票也已全部在網(wǎng)上售出。

經(jīng)過(guò)十一長(zhǎng)假的成功實(shí)踐，今天，故宮全網(wǎng)售票正式由“試行”轉(zhuǎn)為“實(shí)行”，參觀者以后需通過(guò)登錄官網(wǎng)購(gòu)票或掃描官方指定二維碼的形式購(gòu)票。

不再實(shí)體銷售門(mén)票，不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、不會(huì)在線支付的參觀者該怎么辦?

故宮通過(guò)設(shè)置綜合服務(wù)窗口、代客下單等形式解決這一問(wèn)題。據(jù)介紹，綜合服務(wù)窗口中，提供網(wǎng)售門(mén)票發(fā)票開(kāi)具及打印嘉賓門(mén)票窗口2個(gè)，代客下單窗口4個(gè)，主要負(fù)責(zé)幫助所有外籍參觀者和部分沒(méi)有線上支付能力的參觀者下單。

記者今天在故宮現(xiàn)場(chǎng)還注意到，每個(gè)工作人員工作證的背后都有二維碼，每個(gè)工作人員都能提供二維碼購(gòu)票咨詢和協(xié)助服務(wù)。

高科技的使用讓售票處成為歷史，那售票處這片區(qū)域以后將如何利用呢?

單霽翔告訴記者，售票處的這個(gè)空間將改變其性質(zhì)，根據(jù)天安門(mén)地區(qū)需求，為游客提供服務(wù)。“每天有許多游客到天安門(mén)參加升旗，升旗后距離各個(gè)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間還有一段時(shí)間，售票處的這個(gè)空間可以為游客提供服務(wù)。我們將在征求各方意見(jiàn)后，對(duì)這個(gè)空間進(jìn)行很好的使用。” 單霽翔說(shuō)。