8月30日,山東沂水沂城街道黨工委辦事處組織10個社區(qū)的總支書記和4名業(yè)務骨干,由街道分管領導帶隊到許家湖鎮(zhèn)和馬站鎮(zhèn)進行了參觀學習,認真地學習了兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)在信訪積案化解和網(wǎng)格化服務管理、綜治信息平臺值班值守等方面的長處。并且在會上做出了開展信訪積案化解攻堅月活動的工作安排,以此提振工作,力爭扭轉(zhuǎn)工作局面。
一、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗。許家湖鎮(zhèn)和馬站鎮(zhèn)信訪積案目前已全部化解。許家湖鎮(zhèn)的做法。一是做實領導接訪。黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主任等17名副科級以上的領導干部每人每月拿出兩天的時間到信訪辦上下班,在信訪辦處理所有的業(yè)務工作。為避免有的領導無故不接訪,按級別進行間隔排班,分班子,級別高的領導排在前面。同時由黨委書記進行督導檢查。二是劃實網(wǎng)格。按一個網(wǎng)格30戶進行劃分,一個村劃分若干個小格,全鎮(zhèn)共劃分了799個網(wǎng)格,村支部書記、主任、兩委干部、部門負責人、保潔員等,只要是發(fā)工資的人員全部是小格協(xié)管員。制作了799塊領導接訪公示牌,懸掛地每一個小格內(nèi),在接訪時間最忙的那個人就是黨委書記,因為老百姓都知道黨委書記今天接訪。三是多措化解。對纏訪鬧訪的,組織職能部門進行錄相取證,開聽證會,利用支部主題黨日,分析研判,交辦積案,落實責任人,一月一考核,對工作優(yōu)季的工作人員上光榮榜。
高橋鎮(zhèn)的做法。一是摸透上訪人員心理。有的上訪人員怕支部書記,怕老少爺們說話,工作靠村級,摸透情況看方法。二是三步走。1是掌據(jù)案情基礎。摸透摸清信訪積案是什么人什么事還有什么事,必須搞得一清二楚;2是分析研判,抓住核心找出短板弱點,定路子;3是綜合施策。打出組合拳,專打短板弱點。
二、通告十進。街道162名專職網(wǎng)格員開展了《通告》進機關、進村居社區(qū)、進樓宇、進工地、進學校、進醫(yī)院、進店鋪、進企業(yè)、進“兩新”組織、進超市等“十進”專項宣傳,張貼《關于依法處置違法犯罪行為規(guī)范信訪秩序的通告》,營造依法信訪人人遵守、違法信訪必然打擊的良好社會氛圍,真正宣傳到位、不留死解,真知真做。
1、進機關:在各級黨政機關顯要位置張貼《通告》,使機關干部知曉通告內(nèi)容,為處理信訪案件中的違法信訪行為提供遵循;2、進村居社區(qū):在村居出入口、廣場、村委大院等人員聚集場所張貼《通告》,并在微信群、QQ群等網(wǎng)絡信息群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)《通告》,使在外地的沂水籍人員都能學習了解《通告》,進一步規(guī)范個人信訪行為;3、進樓宇:在所有住宅樓的每個單元內(nèi)張貼《通告》,潛移默化間使廣大群眾了解明晰《通告》內(nèi)容;4、進工地:在施工人員密集的建筑工地內(nèi)張貼《通告》,向建筑工人進行口頭傳達;5、進學校:6、進醫(yī)院:在醫(yī)療機構的各進出口、登記處等顯要位置張貼《通告》;7、進店鋪:在城區(qū)范圍內(nèi)正常經(jīng)營的店鋪內(nèi)張貼《通告》;8、進企業(yè):將《通告》在廠務公開欄進行公開;9、進“兩新”組織:將《通告》送進“兩新”組織,張貼《通告》;10、進超市:在城區(qū)范圍內(nèi)正常經(jīng)營的超市入口處張貼。
三、宣傳方式多樣。街道利用支部主題黨日,在廣大黨員中宣傳學習《通告》內(nèi)容;利用網(wǎng)站、廣播電臺等新聞媒體進行集中宣傳;街道組裝了3輛宣傳車,在城區(qū)和鄉(xiāng)村進行巡回宣傳,播放《通告》內(nèi)容錄音。
四、考核打擊。街道督查考核辦對信訪積案化解攻堅月活動中《通告》的發(fā)放張貼情況進行認真詳細的統(tǒng)計,并對各個社區(qū)總支排出名次予以通報。加強與政法部門的協(xié)調(diào),形成貫徹《通告》的整體合力,在固定證據(jù)的基礎上,政法機嚴歷打擊違法信訪行為,形成“依法信訪受保護,違法信訪必打擊”的導向,維護正常的信訪秩序和社會秩序,為新中國成立70周年大慶活動營造良好的社會氛圍。