7月1日起，上海的酒店將不再主動(dòng)提供牙刷、梳子等“六小件”，此舉主要目的在于倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，減少一次性用品和生活垃圾。

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，一次性牙刷、拖鞋、牙膏、香皂、浴液、梳子等“六小件”成為酒店的標(biāo)配，方便消費(fèi)者的同時(shí)，甚至也成為客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。但是，“六小件”全部為一次性消費(fèi)用品，使用后就會(huì)被丟進(jìn)垃圾箱，回收能力相當(dāng)差，產(chǎn)生了大量垃圾。

有人簡(jiǎn)單算了一筆賬：每支一次性牙刷柄約0.01千克，每支梳子0.005千克，僅每天每個(gè)房間提供兩支牙刷和一把梳子，一年就消耗塑料近20斤。此外，還有盛放浴液等物品的塑料瓶，香皂、拖鞋的外包裝等。我國(guó)星級(jí)酒店有1萬(wàn)多家，每天消耗的一次性洗漱用品達(dá)120萬(wàn)套，價(jià)值高達(dá)22億元。而且，這些一次性用品還面臨二次處理等問(wèn)題。

正因?yàn)?ldquo;酒店六小件”浪費(fèi)嚴(yán)重且產(chǎn)生大量垃圾，故歐美、東南亞等地的一些國(guó)家已經(jīng)不再主動(dòng)提供一次性用品。

當(dāng)然，取消“六小件”不是一蹴而就的事。據(jù)悉，從1992年開(kāi)始，韓國(guó)酒店不再提供梳子、洗發(fā)水、沐浴露、香皂等一次性日用品，共花了10年的時(shí)間才成功取消“酒店六小件”。最初推行這項(xiàng)措施時(shí)，客人也很不適應(yīng)，但在政府的強(qiáng)烈要求以及各方大力支持配合下，措施得以貫徹實(shí)施。目前，大家對(duì)此已經(jīng)習(xí)以為常。

其實(shí) ，國(guó)內(nèi)公眾也知道使用“六小件”弊大于利，一些人已經(jīng)自覺(jué)抵制，一些地方政府也出臺(tái)了法規(guī)進(jìn)行限制或禁止，但因執(zhí)法不嚴(yán)等原因，收效甚微。對(duì)此，筆者以為，取消“酒店六小件”應(yīng)著力從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作。

首先，要在全社會(huì)弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，旗幟鮮明反對(duì)浪費(fèi)，強(qiáng)化公眾節(jié)儉意識(shí)。同時(shí)，提高公眾生態(tài)環(huán)境意識(shí)，加大生態(tài)環(huán)保宣傳力度，通過(guò)各種形式和方法說(shuō)清楚利弊，鼓勵(lì)人們少用或不用“酒店六小件”，從而為這項(xiàng)工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

其次，地方政府可參考相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際情況，適時(shí)制定出臺(tái)相關(guān)法規(guī)，逐步限制或禁止使用“酒店六小件”。筆者認(rèn)為，相關(guān)法規(guī)內(nèi)容應(yīng)包括取消“酒店六小件”的范圍、對(duì)象、時(shí)限、部門(mén)責(zé)任、單位責(zé)任、相關(guān)罰則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。法規(guī)不僅需要嚴(yán)格設(shè)計(jì)罰則內(nèi)容，方便有關(guān)部門(mén)操作執(zhí)行，還要合理設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)參與積極性。

第三，作為行業(yè)組織，地方酒店行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮自身作用，按照相關(guān)法規(guī)要求，制定出臺(tái)相關(guān)承諾宣言，要求協(xié)會(huì)單位和人員履行法規(guī)要求的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常組織協(xié)會(huì)單位成員算環(huán)保賬，理經(jīng)濟(jì)賬，讓經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到取消“酒店六小件”帶來(lái)的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，從而有更多的獲得感，以此來(lái)促進(jìn)工作開(kāi)展。

同時(shí)，酒店也要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。比如，在取消“酒店六小件”后，酒店可在前臺(tái)設(shè)置自主取用的柜臺(tái)，或者提供客人用合理價(jià)格付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的方式等。還可以通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，引導(dǎo)入住客人養(yǎng)成綠色生活和消費(fèi)習(xí)慣，支持取消“酒店六小件”工作。