2019年12月31日，羅振宇舉辦了《時(shí)間的朋友》跨年演講，他提到，我們正處于一個(gè)持續(xù)上升的通道中，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)存在三個(gè)巨大的機(jī)會(huì)：利用中國(guó)紅利和新基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)品牌。

羅振宇闡釋了“做事的人”，是躬身入局，把自己放進(jìn)去，把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。

羅振宇提到，當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)存在三大機(jī)會(huì)： 中國(guó)紅利、新基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)品牌。

他稱，抓住這三個(gè)機(jī)會(huì)是一個(gè)極其艱難的挑戰(zhàn)，但“就在這幾年，它一定會(huì)發(fā)生。”

而對(duì)于財(cái)富的由來，羅振宇解釋稱，一條是73%，勞動(dòng)所得；一條是27%，投資所得。但過去我們一說錢從哪來，想的都是27%的事。這其實(shí)是個(gè)小頭，真正的大頭是73%。

他認(rèn)為，不管什么職業(yè)，在所有的選擇關(guān)頭，多和人連接，保證沒壞處。（騰訊科技）

劃重點(diǎn)

1“做事的人”，是躬身入局，把自己放進(jìn)去，把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。

2當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)存在三大機(jī)會(huì)：中國(guó)紅利、新基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)品牌。

373%的財(cái)富是勞動(dòng)所得；27%的財(cái)富是投資所得。不管什么職業(yè)，在所有的選擇關(guān)頭，多和人連接，保證沒壞處。

4你是誰(shuí)？你干啥？你為誰(shuí)干？別人需要你嗎？你干了之后，社會(huì)更好了么？對(duì)這五個(gè)問題答得越清楚，財(cái)富能力就越強(qiáng)。

5教育本來的意思，不是教材、不是課堂，而是人點(diǎn)亮人。

以下為羅振宇《時(shí)間的朋友》跨年演講概要：

第一部分：開場(chǎng)

跨年演講是為“做事的人”服務(wù)的。什么是“做事的人”？

他們不是在解決一個(gè)個(gè)想象中的問題，他們是在回應(yīng)一個(gè)個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn)。

不是置身事外，指點(diǎn)江山。而是躬身入局，把自己放進(jìn)去，把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。

法國(guó)作家加繆曾經(jīng)說過：不要走在我后面，因?yàn)槲铱赡懿粫?huì)引路。不要走在我前面，因?yàn)槲铱赡懿粫?huì)跟隨。請(qǐng)走在我的身邊，做我的朋友。

第二部分：什么是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本盤

我輩正處于一個(gè)持續(xù)上升的通道中。

經(jīng)濟(jì)不是預(yù)測(cè)出來的，是干出來的。如果你覺得好，不錯(cuò)，如果覺得不好，那就努力干。

汽車市場(chǎng)，連續(xù)增長(zhǎng)了28年，2019年下滑了約10%。有類似遭遇的行業(yè)還有很多，家電、服裝、廣告等等。

今年天貓雙十一成交額2684億，同比增長(zhǎng)25.7%。

在曾鳴教授的眼里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)有冷有熱，不是個(gè)總體上的好壞問題，而是一個(gè)干什么事情和怎么干的問題。肯干苦差事，就有機(jī)會(huì)，只想掙容易的錢，就沒機(jī)會(huì)。

曾鳴教授說“容易掙的錢，肯定是沒了。往后大家都得做更辛苦的事。”

更辛苦的事是什么？在曾鳴眼里，找下沉的機(jī)會(huì)不算，因?yàn)?ldquo;這一浪肯定也過去了，再下沉已經(jīng)沒什么意思了”�？醇�(xì)分的需求也不算，因?yàn)檎嬲�的價(jià)值仍蘊(yùn)藏在基本面里——改造每一個(gè)值得被重構(gòu)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就是一件具備創(chuàng)造力的“苦差事”。

慈善家王兵：2019年的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，背后本質(zhì)上是因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步的速度太快，而社會(huì)演化的速度太慢，這二者之間產(chǎn)生了摩擦。

商業(yè)觀察家梁寧：背后的原因是市場(chǎng)人口換代了�，F(xiàn)在生活在中國(guó)這片國(guó)土上的人，改革開放后出生的人，超過了之前的。是個(gè)人口結(jié)構(gòu)問題，也不是個(gè)總體上的好和壞、悲觀樂觀的問題。

吳伯凡老師：2019年就是典型的“悖論之年”，好壞都有。

投資人張穎：中國(guó)經(jīng)濟(jì)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，就是從一個(gè)模式要轉(zhuǎn)換到另一個(gè)模式，我稱之為：從電梯模式切換為攀巖模式。

無論你身處哪個(gè)位置，你都不能說自己沒有機(jī)會(huì)。

就像互聯(lián)網(wǎng)思想家尼葛洛龐帝那句話所說的：預(yù)測(cè)未來的最好辦法，就是把它創(chuàng)造出來。

第三部分：消費(fèi)市場(chǎng)有什么新機(jī)會(huì)？

總是忙著趕新風(fēng)口，我們就容易忽略一個(gè)非常確定的機(jī)會(huì)，那就是，消費(fèi)。你想，不管什么時(shí)候，老百姓總是要追求更美好的生活嘛。消費(fèi)，這個(gè)機(jī)會(huì)，就像房間里的大象，非常龐大，人們卻經(jīng)常看不見。

今年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將超過40萬(wàn)億人民幣。這意味著從今年開始，中國(guó)會(huì)超過美國(guó)，成為全球第一大消費(fèi)市場(chǎng)。而且中國(guó)現(xiàn)在的年均增速，是美國(guó)的兩倍多。也就是說，從2019年開始，我們的消費(fèi)能力不僅是全世界最強(qiáng)的，而且還會(huì)越來越強(qiáng)，把第二名甩得越來越遠(yuǎn)。

我們不光是消費(fèi)能力強(qiáng)，我們的供給能力還強(qiáng)，我們擁有全世界最大最完整的供應(yīng)鏈，不光需求供給都強(qiáng)，我們的效率提升還非�？�。我們?cè)谝匀斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)為代表的，新一代技術(shù)的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化速度上也是首屈一指的。

你看，最大的供給，最大的需求，最快的效率提升，這三個(gè)變量同時(shí)集中在一個(gè)國(guó)家、一個(gè)市場(chǎng)，這在人類歷史上是極其罕見的。會(huì)發(fā)生什么呢？結(jié)果一定會(huì)超出我們的預(yù)想。

三個(gè)巨大的機(jī)會(huì)

第一，新基礎(chǔ)設(shè)施。

咱們從一個(gè)現(xiàn)象說起。

今年的天貓彩妝品牌冠軍是誰(shuí)呢？完美日記，一個(gè)全新的中國(guó)品牌。

更有意思的點(diǎn)是天貓彩妝前三名的歷史：巴黎歐萊雅112年，雅詩(shī)蘭黛73年，而完美日記只有2年。

如果倒轉(zhuǎn)十年前，做一個(gè)新品牌，干個(gè)實(shí)業(yè)，2年，你連工廠投產(chǎn)都不可能。更別說，做品牌、通渠道、上規(guī)模，那都是需要花時(shí)間才能熬出來的事。為什么完美日記只花2年時(shí)間就能當(dāng)?shù)谝荒兀?/span>

因?yàn)樗�很好地借助�?/span>中國(guó)新基礎(chǔ)設(shè)施。

基礎(chǔ)設(shè)施指的不僅僅是鐵路、公路和機(jī)場(chǎng)。它指的是一個(gè)創(chuàng)新者可以放心甩出去，讓別人干的所有事。

我們還是拿中國(guó)化妝品來舉例子。在今天中國(guó)的市場(chǎng)上，你要想做一個(gè)新的化妝品品牌，很多事你不用自己做了。你只需要做好一件事：定義好你的那個(gè)不可外包的核心能力。比如，洞察用戶、連接用戶、把用戶服務(wù)好，剩下的所有研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、物流、營(yíng)銷平臺(tái)，都有現(xiàn)成的基礎(chǔ)設(shè)施為你提供全套解決方案。

我們?cè)倏匆谎壑袊?guó)的新基礎(chǔ)設(shè)施——

假如我有個(gè)靠譜的方案，這個(gè)方案怎么變成貨呢？中國(guó)龐大的制造業(yè)實(shí)力是我的后盾。

有了貨，貨在哪兒賣？中國(guó)強(qiáng)大的電商平臺(tái)就是我的基礎(chǔ)設(shè)施，通過它，我可以觸達(dá)8億用戶。

電商爭(zhēng)氣，這事就完了嗎？電商平臺(tái)的下面是發(fā)達(dá)的物流體系。1美金的平均快遞成本就可以通運(yùn)全國(guó)。這事在全世界都是奇跡。

那再往下看呢？中國(guó)物流的下面，是持續(xù)幾十年沒有間斷的村村通工程的結(jié)果。在這么大范圍的國(guó)土上，每一個(gè)村子都要做到通電、通路、通網(wǎng)絡(luò)。

你知道嗎？在一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，僅僅為了實(shí)現(xiàn)通電目標(biāo)，每戶的投資平均是4萬(wàn)塊錢，要是靠收電費(fèi)的話要100年都收不回成本。

有了這些基礎(chǔ)設(shè)施，哪怕你身處在一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，只要你懂需求、會(huì)表達(dá)、能溝通。你都可以把這些基礎(chǔ)設(shè)施利用起來，成為你自己的抓手。把茄子辣椒西紅柿賣出個(gè)花來。 就地致富，就地崛起。

所以，當(dāng)我們樂呵地在抖音和快手上看農(nóng)村小哥帶貨、賣當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的時(shí)候，你只要抽身一看，看到的是一個(gè)全球唯一的、一層一層累加的、規(guī)模、深度、復(fù)雜性都極其恐怖的新基礎(chǔ)設(shè)施體系。

再來看第二個(gè)機(jī)會(huì)，咱們還是從一個(gè)場(chǎng)景說起。2018年2月，有一個(gè)中國(guó)品牌來到了紐約時(shí)裝周。他們做了一件簡(jiǎn)單粗暴的事情，把4個(gè)中國(guó)字，四四方方，繡在胸前。

這個(gè)設(shè)計(jì)，在中國(guó)的社交媒體上炸了。瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的是誰(shuí)？年輕人，95后。他們很多人甚至不知道李寧本人是何方神圣。他們只是單純覺得，胸前那四個(gè)方方正正的漢字“中國(guó)李寧”，好酷，厲害啊。

2019年李寧最潮的一款鞋，你知道00后們對(duì)它最大的贊譽(yù)是什么嗎，除了其中的二次元精神，還有一個(gè)我怎么也想不到的詞：「踩屎感」。什么意思？就是走路時(shí)感覺鞋子又軟又跟腳，就像踩在屎上一樣。年輕人們會(huì)在社交媒體上寫：吹爆它！

你看，這就是“中國(guó)李寧”這個(gè)品牌，在年輕一代消費(fèi)者心里的樣子。

憑借“中國(guó)李寧”這個(gè)子品牌，李寧公司沉寂多年之后，銷售額首次進(jìn)入百億人民幣俱樂部，股價(jià)漲了三倍。請(qǐng)問怎么解釋這件事？

從李寧到中國(guó)李寧，把中國(guó)兩個(gè)字堂堂皇皇地寫在胸口，瞬間引爆了當(dāng)代年輕人內(nèi)心原有的那份驕傲和認(rèn)同。

唯一合理的解釋，也是四個(gè)字——中國(guó)紅利。

今天幾乎所有的消費(fèi)品類，都迎來了一個(gè)通過中國(guó)紅利而再做一遍的機(jī)會(huì)。

對(duì)我們四十歲以上的人來說，中國(guó)這個(gè)詞非常復(fù)雜，我們從小就學(xué)習(xí)中國(guó)地大物博、人口眾多。我們的處境從落后挨打、到奮起直追。選國(guó)貨，一方面是愛國(guó)，一方面是便宜。

但是，對(duì)于十幾二十的年輕人來說，中國(guó)的概念非常簡(jiǎn)單：我的祖國(guó)，我自豪。你想今天一個(gè)中國(guó)年輕人如果出國(guó)，新鮮之余，他會(huì)覺得外賣不方便吧？好多地方?jīng)]Wi-fi吧？高鐵少吧？出門還得帶現(xiàn)金吧？因?yàn)闆]有移動(dòng)支付。

他們從小在這個(gè)環(huán)境里長(zhǎng)大，對(duì)國(guó)家有一種天然的認(rèn)同感。當(dāng)然，等他們更成熟，也會(huì)意識(shí)到，我們要向世界學(xué)習(xí)的地方還有很多。但是，中國(guó)這個(gè)詞，以及背后的那一整套文化符號(hào)，對(duì)他們的吸引力，是原生的，是天然的。這一代的年輕人以他們喜歡的方式，和我們的文化傳承接上了脈。

2019年，淘寶上好幾家漢服店，銷售額不聲不響都過了億，最多的一家一年賣了4個(gè)億，買家都是年輕人。你怎么解釋？只有一個(gè)解釋，因?yàn)橹袊?guó)文化符號(hào)。

過去這些年，產(chǎn)業(yè)界一直在討論我們?cè)趺醋鑫膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)的問題：去日本學(xué)，去法國(guó)學(xué)。萬(wàn)萬(wàn)沒想到，600年的故宮成了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的頭號(hào)大IP。故宮IP帶火了一批網(wǎng)紅爆款，背包、膠帶、口紅、月餅，好像什么都能帶。你怎么解釋？只有一個(gè)解釋，因?yàn)橹袊?guó)文化符號(hào)。

連華為這樣的科技公司，在為下一代產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候，也恨不得注冊(cè)了一本《山海經(jīng)》。操作系統(tǒng)叫鴻蒙，實(shí)驗(yàn)室叫玄武。還有什么昆侖、浩天、靈豸、饕餮，這樣的字眼總讓我們內(nèi)心澎湃。你怎么解釋？只有一個(gè)解釋，因?yàn)橹袊?guó)文化符號(hào)。

這就是中國(guó)紅利。它是幾千年來中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在這個(gè)時(shí)代噴涌而出，可以最快地喚起我們內(nèi)心深處的認(rèn)同。只要在這個(gè)國(guó)家里，都能把它變成自己的抓手。

再來看第三個(gè)機(jī)會(huì)。

得到App總編輯李翔過去一年一直在做一件事，研究歷史上那些巨富的產(chǎn)生。他告訴我，巨大的財(cái)富創(chuàng)造過程中，必然伴隨著整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)和人們生活習(xí)慣的變化，其中一定會(huì)帶來一批世界性品牌的崛起。

你可能會(huì)說，建設(shè)一個(gè)國(guó)際品牌，這能做到嗎？今年，我聽梁寧老師講到一套方法論。這個(gè)事，其實(shí)如果花力氣、花時(shí)間，我們不是沒機(jī)會(huì)。

先說檢驗(yàn)品牌的一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法，梁寧老師說：品牌，就是你愿意和它自拍。說白了，就是能和用戶建立起真實(shí)的社會(huì)關(guān)系互動(dòng)。你能和多少人建立起真實(shí)的社會(huì)關(guān)系互動(dòng)，你的品牌就會(huì)有多大。

比如，你想喝咖啡了，自己點(diǎn)一杯，這未必是品牌。但是，你愿意帶你的朋友，一起去某個(gè)咖啡店喝一杯，這就是品牌。

再比如，你買了一雙球鞋，自己跑步的時(shí)候穿，這未必是品牌。但是，你買了之后愿意拍一張照片，并且曬到朋友圈，這就是品牌。

走在路上突然想上廁所，沒有公共廁所，這時(shí)候你只看到一家中餐廳和一家肯德基，你說你會(huì)去哪家上廁所？大概率是肯德基，但你琢磨過為什么？

很簡(jiǎn)單，你和中餐廳之間，除了消費(fèi)沒有別的關(guān)系，但是你和肯德基之間，有很多層次的關(guān)系，你和它的互動(dòng)沒有任何負(fù)擔(dān)，這就是品牌。

讓我們?cè)囍�回答一開始提出的那個(gè)問題：中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，機(jī)會(huì)到底在哪里？

就是：利用中國(guó)紅利和新基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)品牌。

這當(dāng)然是一個(gè)極其艱難的挑戰(zhàn)。但是我們知道，就在這幾年，它一定會(huì)發(fā)生。

正如100年前，一個(gè)類似處境的我輩，一個(gè)世界級(jí)品牌的創(chuàng)造者，一個(gè)上升國(guó)家中的攀巖者亨利·福特說的那樣： “我們已經(jīng)取得的進(jìn)步，足以使人振奮。但與未來我們將擁有的一切相比，今天的一切微不足道。”

第四部分：錢從哪里來？

金融學(xué)家香帥老師和她的調(diào)研團(tuán)隊(duì)工作了一整年，考察了十幾座城市，收集了3億條數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)覆蓋了368座城市、2900個(gè)區(qū)縣、十幾億人口，形成了2019版《中國(guó)財(cái)富報(bào)告》。

這份報(bào)告回答一個(gè)你肯定關(guān)心的問題: 錢從哪里來？

關(guān)于財(cái)富問題，我們面前出現(xiàn)了兩條路。

一條是73%，勞動(dòng)所得；一條是27%，投資所得。你發(fā)現(xiàn)沒有，這就有意思了，過去我們一說錢從哪來，想的都是27%的事。這其實(shí)是個(gè)小頭。

硅谷的大神，保羅·格雷厄姆不是說過嗎，有錢人往往是因?yàn)楹鷣y投資，把自己搞破產(chǎn)的。

民間用一句話給它總結(jié)了：憑運(yùn)氣賺來的錢，會(huì)憑實(shí)力虧光。

“我們一直接受的觀念是錢生錢才叫理財(cái)，但是這個(gè)報(bào)告里告訴你一個(gè)硬梆梆的事實(shí)，中國(guó)人一年來自勞動(dòng)工資的73%的收入，不是睡著后才掙的錢，而是靠睜著眼操著心才掙的。”羅振宇表示，美國(guó)也一樣，甚至在美國(guó)最富有的10%的人群當(dāng)中，也有50%的收入來自于工資。

“我覺得這個(gè)世界還是有基本的公道。我們辦公室墻上貼著一句標(biāo)語(yǔ)：力不到，不為財(cái)，想發(fā)財(cái)?shù)酶苫�，這個(gè)世界才好。”

而剩下的27%，是錢生的錢。“很多人把注意力都放在理財(cái)、投資。美國(guó)著名的投資大神保羅·格雷厄姆講了一句事實(shí)，有錢人怎么變成沒錢人呢？通常都是因?yàn)楹鷣y投資，把自己搞破產(chǎn)了。”

這個(gè)時(shí)代敗家子的定義變了，過去的敗家子是花天酒地，現(xiàn)在的敗家子是非常勤奮的搞投資。

富二代不好當(dāng)，越勤奮，越愿意創(chuàng)業(yè)搞點(diǎn)投資的富二代更不好當(dāng)。”羅振宇表示，所以，中國(guó)人民間用一句特別質(zhì)樸的話描述了這個(gè)深刻的道理，叫“憑運(yùn)氣賺來的錢，會(huì)憑實(shí)力虧光”。“2019年有一個(gè)詞叫韭菜，所有超出我們認(rèn)知能力的財(cái)富都是韭菜，我們每個(gè)人都是綠油油的韭菜地。

我們先從一個(gè)數(shù)字開始：73%。

這個(gè)數(shù)是2018年，中國(guó)居民的可支配收入中，有73%來自于勞動(dòng)所得。

這不是中國(guó)自己的現(xiàn)象，即使在美國(guó)最頂級(jí)的富人當(dāng)中，勞動(dòng)收入也占家庭總收入的一半左右。也就是說， 錢生錢，其實(shí)是少數(shù)，人掙錢，才是多數(shù)；閉著眼睛掙的錢，其實(shí)是少數(shù)，睜著眼睛要花力氣掙的錢，才是多數(shù)。

我看完香帥老師的書之后就覺得很開心，沒有人能夠隨隨便便有錢，大家都得下地干活。這讓我想起我們辦公室墻上貼的一句話： 力不到，不為財(cái)。這才是個(gè)人財(cái)富的基本盤。

27%的事兒都在香帥的報(bào)告里詳細(xì)展開。今天我們專心說說73%的事。

有一天，香帥兩口子在家里聊天，說起海歸博士回國(guó)當(dāng)教授，起薪一年50萬(wàn)，扣掉所得稅，每個(gè)月到手不到3萬(wàn)。

育兒嫂聽到了，震驚地放下手中的活：“啊，文化人掙得那么少？”

沒錯(cuò)，現(xiàn)在在北京，一個(gè)育兒嫂，純現(xiàn)金收入每個(gè)月至少一萬(wàn)。要知道，10年前，當(dāng)教授的起薪是一年三四十萬(wàn)，阿姨們每個(gè)月拿多少呢？1000塊。

育兒嫂這十年，工資增長(zhǎng)得太快了。

香帥隨后發(fā)了一個(gè)朋友圈，很有意思： 我因看見了風(fēng)暴而激動(dòng)如大海。

這是她引用的里爾克的詩(shī)。那么，她到底激動(dòng)個(gè)啥呢？

隨著中國(guó)開始進(jìn)入萬(wàn)元美金社會(huì)、以及人工智能普及化的影響，中國(guó)人的財(cái)富狀態(tài)，正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，概括起來就是： 人和人的連接，正在決定社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造、分配和轉(zhuǎn)移。

請(qǐng)大家記住這個(gè)詞，人和人的連接。

什么意思呢？說個(gè)我最近聽到的事情。

我們得到大學(xué)鄭州校區(qū)有個(gè)同學(xué)叫岳海龍。他是做物流公司的。做物流公司要鋪網(wǎng)點(diǎn)，需要選擇大量的加盟商，怎么選呢？是看他的本事嗎？學(xué)歷嗎？投資嗎？經(jīng)驗(yàn)嗎？都不是。他做這行有個(gè)竅門叫： 三個(gè)當(dāng)家人，一門窮親戚。

三個(gè)當(dāng)家人啥意思？你不是光棍一個(gè)，而是還能再團(tuán)結(jié)來兩個(gè)人，甭管是小舅子還是媳婦和你一起合伙干，這說明了你人際能力的連接性。

而一門窮親戚，其實(shí)是他們?cè)诳疾煲粋�(gè)人的人際能力的可擴(kuò)展性，就意味著，這個(gè)業(yè)務(wù)到了最忙最苦的時(shí)候，你從市場(chǎng)上完全抓不到人的時(shí)候，你總有一個(gè)信得過的人，替你沖上去。

這個(gè)例子說明什么呢？說明每一個(gè)人的財(cái)富狀況，不僅取決于自己的能力，還取決于自己有什么樣的人際連接能力。

劉潤(rùn)老師告訴我， 一個(gè)人的財(cái)富基本盤，有兩個(gè)組成部分，第一，你自己的本事，第二，你和其他人連接的本事。而后者是前者的放大器。

帶著這個(gè)視角，再來打量中國(guó)人的財(cái)富版圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些職業(yè)正在起變化。

比如說房產(chǎn)中介，中國(guó)有100多萬(wàn)從業(yè)人員。過去的理解，這是一個(gè)把人和房連接起來的職業(yè)。但是，現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣了。 他更重要的任務(wù)是要連接人和人。

現(xiàn)在大多數(shù)人買房，都是改善性住房，也就是先賣一套，再買一套。你知道這個(gè)過程有多復(fù)雜？

第一，買主賣主都沒那么著急，一套房成交的時(shí)間大大延長(zhǎng)。在18個(gè)典型城市里，過去三年，一個(gè)客戶從他第一次看房，到他定房的成交時(shí)間從26天拉長(zhǎng)到了39天；而賣主把房子從掛出去到成交的時(shí)間，從62天拉長(zhǎng)到了109天。

第二，在中介公司內(nèi)部，也需要多人協(xié)作，才能成交一套房。比如北京這樣的城市，一筆成交背后平均有8個(gè)經(jīng)紀(jì)人協(xié)同參與。

你看，過去一套房成交時(shí)間短，靠一點(diǎn)銷售套路是有可能賺到這筆中介費(fèi)的，但是，現(xiàn)在時(shí)間一拉長(zhǎng)，這套行不通了，你不跟客戶真正彼此信任，還真就賺不到這筆錢。

這么一來，一個(gè)人現(xiàn)在再要去干房產(chǎn)中介這一行，對(duì)能力的要求就非常高了。他至少得是一個(gè)能夠取得客戶長(zhǎng)期信任的高手、不光是客戶要信任他，其他經(jīng)紀(jì)人也要信任他才會(huì)愿意和他合作。你看，他還得是一個(gè)內(nèi)部協(xié)同的高手。這個(gè)行業(yè)的財(cái)富分配天平就會(huì)向具備這種能力的人傾斜。

再給大家介紹一個(gè)老職業(yè)的新變化。

你知道嗎？現(xiàn)在有不少這樣的例子，在其他行業(yè)做得非常好的人，改行干保險(xiǎn)。比如外企的、銀行的、廣告公司的、媒體的，甚至還有醫(yī)生。我們得到App的李璞老師說，過去大家的一貫印象， 轉(zhuǎn)干保險(xiǎn)的基本上就兩種情況：要么走投無路，要么身懷絕技。這兩年，身懷絕技的人，改行干保險(xiǎn)的，越來越多了。

改行的理由當(dāng)然很多，但是深入了解之后，我才知道這一行對(duì)人的要求也在不斷發(fā)生變化。

說個(gè)我的親身體會(huì)，今年，我也買了一份保險(xiǎn)，就在我要提筆簽字的那個(gè)瞬間，對(duì)面的保險(xiǎn)客戶經(jīng)理突然笑瞇瞇地跟我說了一句話：羅老師，你想好再簽字哦。你簽了字，我可要服務(wù)你20年咯。

注意，是整整20年啊。在這20年里，我出險(xiǎn)了他得幫我報(bào)案，我身體要有點(diǎn)情況他得幫我聯(lián)系醫(yī)院，看完病拿著我的各種證明、清單、發(fā)票、分割單，去理賠報(bào)銷。

說白了，他得跟我保持20年的緊密聯(lián)系。對(duì)一個(gè)成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)來說，他要在幾十年的時(shí)間里，同時(shí)跟很多人保持緊密聯(lián)系。你想想看，他要是沒有強(qiáng)大的跟人連接的能力，他是完不成這件事情的。

當(dāng)然，要求高，也意味著回報(bào)高。你可能知道，現(xiàn)在做得好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，年薪百萬(wàn)不是問題，而且時(shí)間還自由。但是，你可能未必知道，保險(xiǎn)這個(gè)工作，是可以傳代，可以繼承的。

你就想，等他退休那天，把30歲的閨女帶到我面前，介紹說：這是我孩子，相應(yīng)資格都有，請(qǐng)讓她繼續(xù)為羅叔叔服務(wù)。你說這是不是就繼承了？他這輩子的奮斗是不是就可以在代際之間傳遞？

為什么保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)可以繼承？因?yàn)樗�處理的其�?shí)是一組信任關(guān)系。 本領(lǐng)可能會(huì)過時(shí)，資本可能會(huì)貶值。但是，人和人之間的連接，是可以一直延續(xù)下去的。

當(dāng)然，房產(chǎn)中介、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，這些職業(yè)本身就是人與人之間的連接器，所以他們的財(cái)富能力，掙錢能力會(huì)提高。那你要說我這個(gè)職業(yè)不是這樣的呢？難道我要改行么？當(dāng)然不是。不管什么職業(yè)，在所有的選擇關(guān)頭，多和人連接，保證沒壞處。

一個(gè)廚師，是只會(huì)埋頭在后廚做飯，還是做了一道得意的菜之后，跑到前廳看看食客的反應(yīng)，甚至聊幾句？后者更可能成長(zhǎng)為一個(gè)名廚。

一個(gè)程序員，是只會(huì)埋頭敲代碼，還是會(huì)主動(dòng)加個(gè)用戶的微信，聊聊使用體驗(yàn)？后者更有可能成長(zhǎng)為CTO。

一個(gè)搞科研的，是只在實(shí)驗(yàn)室里守著設(shè)備做實(shí)驗(yàn)，還是愿意跟其它學(xué)科的人多交流交流，后者更可能獲得科學(xué)突破。

這個(gè)趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在職業(yè)上，也體現(xiàn)在性別上。

最近我們公司CEO脫不花，給我們公司的小姑娘開了個(gè)會(huì)，說不要辜負(fù)這個(gè)時(shí)代給女性的機(jī)會(huì)。

脫不花也是有感而發(fā)，因?yàn)樗�最近這幾年經(jīng)常被徐小平老師表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)的方式是，每當(dāng)有人找徐小平老師融資，徐小平都會(huì)問： 你的“脫不花”在哪里？

徐老師其實(shí)是在問：你的班子當(dāng)中有女性嗎？這一點(diǎn)在國(guó)際上其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)共識(shí)。作為一個(gè)男性我不得不服。因?yàn)槟行允莻�(gè)目標(biāo)動(dòng)物，當(dāng)一個(gè)事目標(biāo)清晰、路徑明確的時(shí)候，男性很擅長(zhǎng)，而女性更擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系，當(dāng)這個(gè)世界上出現(xiàn)了大量需要跨界整合，柔性溝通的事情，一個(gè)班子如果男女搭配，更能從容應(yīng)對(duì)。這個(gè)變化會(huì)給多少女性帶來新的機(jī)會(huì)。過去常說的那塊針對(duì)女性的玻璃天花板，有可能就此打破。你看，因?yàn)楦�擅長(zhǎng)人與人的連接，未來女性的財(cái)富能力就會(huì)顯著上升。

你問我，錢從哪里來？香帥的研究告訴我們，錢從自己的勞動(dòng)里來，錢從更多的人和人的連接中來。

我們要特別澄清一個(gè)可能的誤解，連接人和人的能力成為財(cái)富杠桿，這可不是花言巧語(yǔ)搞關(guān)系，而是通過連接人，提高為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力。

今年，我在汪丁丁老師的一本書《思想史基本問題》里，看到一段話。

他說，一個(gè)人花5分鐘就能想清自己生活的意義。5分鐘能干嘛？汪丁丁說，就是問自己5個(gè)問題，并誠(chéng)實(shí)作答。這5個(gè)問題是： 你是誰(shuí)？你干啥？你為誰(shuí)干？別人需要你嗎？你干了之后，社會(huì)變得更好了么？

這真是5個(gè)神奇的問題，你每能回答一個(gè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和這個(gè)世界的連接深了一層。與此同時(shí)，每能回答一個(gè)問題，你也分明地意識(shí)到，有大量的人，他們的連接能力被你甩在了身后。

這五個(gè)問題你答得越清楚，你的財(cái)富能力就越強(qiáng)。

第五部分：教育在發(fā)生什么變化？

教育焦慮，這個(gè)話題成了全民焦點(diǎn)。

我還不能勸你別焦慮，哈佛前校長(zhǎng)，德里克·博克不是說過嗎：假如你覺得教育的成本太高，試試看無知的代價(jià)。

教育這個(gè)焦慮是解決不了的，但是它會(huì)變換一種樣式。

教育這個(gè)詞的范疇在今天已經(jīng)變了。因?yàn)榻逃�本來的意思，就不是教材、不是課堂，而是人點(diǎn)亮人。

接下來，我為你帶來今天的第四份報(bào)告《全球教育報(bào)告》，來自教育專家沈祖蕓老師。

提起教育兩個(gè)字，摸著良心說，你什么感受？

我的感受是，這個(gè)話題成了全民焦點(diǎn)。

來看一個(gè)數(shù)據(jù)。新榜的徐達(dá)內(nèi)給我看了一張表。2019年1月1日到12月30日，在微信公眾號(hào)，同時(shí)有“教育”和“焦慮”兩個(gè)關(guān)鍵詞的文章里，有3470篇，閱讀超過了10萬(wàn)+，平均每天將近10篇。“家長(zhǎng)”“父母”’和“焦慮”連在一起的10萬(wàn)+，有6751篇，每天18篇。我們這代父母確實(shí)很焦慮。

假如陌生人見面沒得聊，那就聊聊教育準(zhǔn)沒錯(cuò)。

我今年聽說了一個(gè)段子：兩個(gè)北京海淀的家長(zhǎng)聊天，一個(gè)問另外一個(gè)：我們家孩子4歲，1500個(gè)英文詞匯量夠不夠？另一個(gè)回答，在美國(guó)夠了，在海淀不夠。

我還聽到過這么一件事：為了讓孩子能上好學(xué)校，一波家長(zhǎng)，用盡各種辦法，偷偷摸摸地給孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班，當(dāng)然，補(bǔ)習(xí)班這事，學(xué)校是不提倡的。那沒上補(bǔ)習(xí)班的家長(zhǎng)呢？也沒閑著。聽說這件事之后，偷偷摸摸舉報(bào)了這些補(bǔ)習(xí)班。

我們家閨女3歲了，聽到這事我也很焦慮啊。

那么，這個(gè)焦慮到底是怎么產(chǎn)生的呢？早幾十年沒這樣啊。有很多種解釋：比如社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，沒有名校的畢業(yè)證，社會(huì)的好多門你都敲不開；還有人說是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展了、教育工具多了，軍備競(jìng)賽當(dāng)然就升級(jí)了；也有人說人工智能要替代人類，把這一代家長(zhǎng)嚇著了。

但是，我聽到最開腦洞的一個(gè)解釋是，因?yàn)楫?dāng)年那些高考的受益者，被高考、被大學(xué)教育改變命運(yùn)的一代人，也開始養(yǎng)育孩子，這些被稱為“考二代”的孩子，沖進(jìn)了教育市場(chǎng)。他們最相信教育改變命運(yùn)這條道理。因此把所有的資源都投入到了這條賽道。讓下一代重復(fù)這個(gè)過程。就像玩游戲，突然有一批付費(fèi)玩家集體上線，競(jìng)爭(zhēng)怎么可能不激烈。

我還不能勸你別在意，哈佛前校長(zhǎng)，德里克·博克不是說過嗎？假如你覺得教育的成本太高，試試看無知的代價(jià)。

教育這個(gè)焦慮是解決不了的，但是它會(huì)變換一種樣式。

坦率地說，人為了自己成長(zhǎng)而感到焦慮，可能永遠(yuǎn)沒有解藥。人類文明本來也依托于此。但是，你有沒有想過，焦慮會(huì)變換成別的樣子。

所以我們委托沈祖蕓老師歷時(shí)一年進(jìn)行的研究，價(jià)值就在于此。她在過去的一年內(nèi)訪談了100多位教育工作者，考察了全球25所中小學(xué)校，12所世界名校，她發(fā)現(xiàn)，全世界的教育工作者，都在焦慮一個(gè)問題：工業(yè)時(shí)代形成的教育模式，已經(jīng)跟不上信息時(shí)代的需求。

而沈老師今年最核心的洞察就是：現(xiàn)在的世界已經(jīng)不是按照領(lǐng)域來劃分的，而是圍繞挑戰(zhàn)來組織的。

你就想一想，今天你在工作和生活中遇到的哪一件事，不是一個(gè)綜合挑戰(zhàn)？別說做一個(gè)新產(chǎn)品、組織一場(chǎng)大活動(dòng)，就是為你娃找個(gè)好幼兒園，給家里的房子裝修，對(duì)你來說，哪個(gè)不是挑戰(zhàn)？哪個(gè)挑戰(zhàn)跟以往是相同的？哪個(gè)挑戰(zhàn)是只用學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)能應(yīng)對(duì)的？

為了應(yīng)對(duì)這個(gè)變化，有一些學(xué)校已經(jīng)在往前探索了。

沈祖蕓老師在過去一年，走訪了很多學(xué)校，她發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校已經(jīng)從題目入手，來重新組織課程體系。比如咱來看一道小學(xué)里的考試題——

如果你想增加一個(gè)節(jié)日，增加哪個(gè)節(jié)日，理由是什么？如果你想減少一個(gè)節(jié)日，減少哪個(gè)節(jié)日，理由是什么？

你看，這都不是考你任何領(lǐng)域的知識(shí)，這是給你一個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn)，看你如何應(yīng)對(duì)它。

再給你看一道中學(xué)語(yǔ)文題，這是我去參觀北京一所名校的時(shí)候，隨便走進(jìn)一個(gè)教室，當(dāng)時(shí)正好趕上他們?cè)趯W(xué)史記。怎么學(xué)呢？背司馬遷的生卒年份？還是朗讀精彩節(jié)選？都不是，他們的任務(wù)是： 給一個(gè)《史記》里的人物寫一份求職簡(jiǎn)歷。

你看，這還是一個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn)，它牽扯的知識(shí)有哪些呢？

要想給劉邦寫簡(jiǎn)歷，首先，你得對(duì)劉邦的生平背景足夠了解，有哪些工作經(jīng)歷，擅長(zhǎng)做什么，有哪些社會(huì)上方方面面的人脈資源。

其次，你得了解他應(yīng)聘的那份工作，你得知道這個(gè)工作需要什么能力。

更重要的是，你還得有本事穿越到劉邦的內(nèi)心，站在他的立場(chǎng)上，幫他通過這份求職表，完成一次自我推銷。

你看，這就叫世界不是按照領(lǐng)域來劃分的，而是圍繞挑戰(zhàn)組織起來的。

你發(fā)現(xiàn)沒有，當(dāng)你還以為學(xué)校只是給學(xué)生灌輸知識(shí)的時(shí)候，學(xué)校已經(jīng)開始了自我進(jìn)化。從教學(xué)階段開始，讓課程對(duì)接真實(shí)世界的挑戰(zhàn)。

十一學(xué)校聯(lián)盟的總校長(zhǎng)，李希貴跟我們說，課程這個(gè)概念本身都在發(fā)生轉(zhuǎn)變。 課程是什么？不是知識(shí)的注射器，而是要把社會(huì)上的那些挑戰(zhàn)，孩子們將來會(huì)遇到的那些問題，打包濃縮，變成課程，讓學(xué)生們提前體驗(yàn)。提前觸發(fā)孩子們的稟賦。

比如十一學(xué)校的戲劇課，一般人一聽這個(gè)學(xué)校開戲劇課，就覺得這個(gè)學(xué)校條件真好，能學(xué)藝術(shù)。但在十一學(xué)校。戲劇課的作用其實(shí)不僅僅是這個(gè)。

他們的戲劇課不分班，而是跨年級(jí)打通的。學(xué)生參加戲劇課，可不是化好妝上臺(tái)演個(gè)角色那么簡(jiǎn)單。這只是其中一種工種。要讓一出戲劇能夠上演。得有導(dǎo)演吧？得有編劇吧？得有副導(dǎo)演在全校找演員吧？得有做服裝的吧？得有管劇務(wù)的吧？甚至還得有管舞臺(tái)燈光舞美的吧？戲排完了要上演，還得有管賣票、拉贊助、做海報(bào)的吧？這些工種，都是戲劇課的一部分。每個(gè)學(xué)生都可以根據(jù)自己的想法，選擇各自的工種。

就這樣，在排演一臺(tái)戲劇的過程中，學(xué)生們可以感受到藝術(shù)的魅力，可以鍛煉組織協(xié)作能力，更有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己潛在的稟賦。前幾年就出過這么一個(gè)學(xué)生。他去上戲劇課，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了自己給舞臺(tái)燈光編程的天分，現(xiàn)在，他已經(jīng)真的成為一名工程師了。

教育這個(gè)詞的范疇在今天已經(jīng)變了。因?yàn)?nbsp;教育本來的意思，就不是教材、不是課堂，而是人點(diǎn)亮人。

這件事在教育界，其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)共識(shí)了。中學(xué)是這樣，大學(xué)也是這樣。

這幾年，深圳大學(xué)從錄取通知書開始，就致力于把點(diǎn)亮自己的學(xué)生，作為教育目標(biāo)。每一年深圳大學(xué)的錄取通知書，都是一個(gè)引爆社交媒體的網(wǎng)紅現(xiàn)象。

他們會(huì)給新生寄出一個(gè)里面裝著豐富內(nèi)容的錄取盒子。比如有一年在盒子里裝了件t恤衫，學(xué)生在報(bào)到那天穿上，就能一眼被學(xué)長(zhǎng)們認(rèn)出來，獲得學(xué)長(zhǎng)的幫助和歡迎。還有VR眼鏡，戴上之后，可以提前看學(xué)校的各種風(fēng)景。

這已經(jīng)很棒了。但是當(dāng)學(xué)生把里面的東西一件件地都拿出來，他會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)盒子的底部，印著這么一句話：清空了，才能裝下更大的夢(mèng)想。你要是今年的新生，你會(huì)不會(huì)覺得自己馬上要去的這所學(xué)校很酷？你對(duì)大學(xué)生活是不是就多了一份神往？因?yàn)槟阒�道你的學(xué)校，已經(jīng)在未來的四年大學(xué)生活里，為你點(diǎn)好了燈。

多年之后一位深大畢業(yè)生，回顧他的大學(xué)生活時(shí)，也許這份通知書的分量，要超過很多課程。

還是那句話：課程的本質(zhì)是激發(fā)稟賦，教育的本質(zhì)是人點(diǎn)亮人。

如果我們從這個(gè)角度來理解教育，那教育就是一個(gè)無所不在的東西。除了學(xué)校教育，還有家庭教育、社會(huì)教育和自我教育。

我給大家講一個(gè)得到用戶的故事。他是一名警官，姓楊，在一所大規(guī)模的重刑犯的監(jiān)獄里工作。

楊警官發(fā)現(xiàn)，服刑人員如果想要順利地重返社會(huì)，必須做好充分的心理建設(shè)和能力準(zhǔn)備。怎么辦呢？作為一名警察實(shí)在是能力有限。他想到了一個(gè)辦法，把他在「得到」上學(xué)到的那些不錯(cuò)的課程，一份一份進(jìn)行編輯、打印出來、形成講義，供服刑人員借閱學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)方法，他們具體學(xué)到了多少知識(shí)我不知道，但是有一個(gè)信號(hào)他們是清晰地接受到了，那就是這個(gè)世界上，有很多人在希望他們變得越來越好，能夠順利地重返社會(huì)。

你看，這就是人點(diǎn)亮人的時(shí)刻。

前不久，一個(gè)剛剛出獄的人給楊警官發(fā)來了微信，說如果不是你讓我在「得到」上學(xué)了兩年?yáng)|西，我不會(huì)那么有平常心地回歸社會(huì)。他說：“我特別感謝在監(jiān)獄里，你讓我學(xué)習(xí)了心理學(xué)。所以在出獄以后，我每天告訴我自己：如果這個(gè)社會(huì)接納我，我就努力來回報(bào)它的接納；如果這個(gè)社會(huì)不接納我，我就更加努力地讓自己配得上這個(gè)社會(huì)的接納。”

我們得到一直在說做教育，直到聽到這個(gè)故事的那一刻，我才真覺得我們是在做教育的。教育不見得是我們教給別人什么，而是我們有機(jī)會(huì)點(diǎn)亮他。

最近，我問過我身邊的很多人，假設(shè)你身邊有一個(gè)社區(qū)大學(xué)，你愿不愿意花時(shí)間把自己的知識(shí)變成知識(shí)產(chǎn)品，分享給別人？比如給寫字樓里其他公司的人講講怎么做ppt，給小區(qū)里的老人講講怎么使用智能手機(jī)，給鄰居家的孩子讀讀繪本。幾乎無一例外，所有人聽到我這個(gè)問題，眼里都放光。

你看，這個(gè)時(shí)代的燈，遠(yuǎn)比你想象的多。