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闖入線(xiàn)下教育半年,我見(jiàn)證公司從火熱到破產(chǎn)邊緣

2020-03-15 23:22:38 來(lái)源:每日人物 作者: 錢(qián)衍 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

 

去年10月,我從一家科技媒體辭職,闖入了線(xiàn)下教培行業(yè)。

我做過(guò)地推,向家長(zhǎng)賣(mài)過(guò)課,也調(diào)研過(guò)數(shù)百家線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu);同時(shí),制作出標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)方案,以此來(lái)復(fù)制大量的優(yōu)秀校長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)過(guò)單日16萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

春節(jié)前,我們調(diào)整了戰(zhàn)略,打算年后轟轟烈烈大干一場(chǎng)。沒(méi)料到的是,這些年前我和同事們廢寢忘食做出來(lái)的計(jì)劃,在新冠肺炎疫情之下,全都成了空談。

半年里,我經(jīng)歷了職業(yè)生涯里的一次跳槽轉(zhuǎn)型,并隨著行業(yè)跌宕起伏,內(nèi)心起起落落。我也窺探到線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制以及疫情折射下這個(gè)行業(yè)脆弱、混亂和掙扎的一面。

線(xiàn)下教育行業(yè),和突然闖入這個(gè)行業(yè)的我將會(huì)怎樣?沒(méi)有人知道答案。

 2020年2月27日,農(nóng)歷二月初五,身處線(xiàn)下教培行業(yè)的我已經(jīng)沒(méi)日沒(méi)夜連續(xù)加班34天。那天上午,老板和我們幾個(gè)核心人員遠(yuǎn)程拉會(huì),討論了兩個(gè)新業(yè)務(wù)方向、裁員和核心員工降薪挽留的辦法。

下午6點(diǎn)半,處理完大部分員工的去留之后,終于輪到老板跟我連線(xiàn),討論我何去何從。

掙扎在水深火熱中

我是大年初一清早開(kāi)始感覺(jué)事情不對(duì)的。

當(dāng)時(shí)我正癱在床上刷手機(jī),突然,一個(gè)K12教育行業(yè)微信群里炸出一條消息:某教育巨頭將所有線(xiàn)下課程轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。

我立刻彈了起來(lái),給所有任職該公司的朋友瘋狂電話(huà),得知由于經(jīng)歷過(guò)2003年那次疫情,這次新冠疫情爆發(fā)后,這家巨頭總部?jī)商烨熬烷_(kāi)始著手準(zhǔn)備線(xiàn)上轉(zhuǎn)移了,他們甚至做好了線(xiàn)下校區(qū)半年內(nèi)沒(méi)收入的準(zhǔn)備。

自打1月23日武漢封城,我們就不斷收到各省教委要求所有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暫停線(xiàn)下授課的要求。對(duì)于線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu),停課意味著不會(huì)有家長(zhǎng)給學(xué)生報(bào)新的課程,門(mén)店也就沒(méi)有收入;同時(shí),已付費(fèi)的學(xué)員可能要求退款。

我們?cè)谶^(guò)年前準(zhǔn)備的應(yīng)急方案是:做好寒假班的維護(hù),盡量課時(shí)后延,但要做好退費(fèi)的最壞打算,蓄力春季旺季的招生。

然而,那兩天各省接連啟動(dòng)的“一級(jí)響應(yīng)”以及巨頭的迅速動(dòng)作讓我們意識(shí)到:實(shí)際情況可能比我們之前打算的更糟。

大年初一當(dāng)天中午12點(diǎn),公司核心成員遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)緊急成立“線(xiàn)上轉(zhuǎn)移突擊小組”,兵分三路:一隊(duì)去詢(xún)價(jià)和測(cè)試線(xiàn)上授課平臺(tái);一隊(duì)去召集總部老師準(zhǔn)備培訓(xùn)并負(fù)責(zé)宣傳材料制作;一隊(duì)去統(tǒng)計(jì)各省校區(qū)的課程情況和員工去向。

線(xiàn)上授課平臺(tái)商們面對(duì)我們的詢(xún)價(jià)反應(yīng)各異。

初一和初二,大部分公司的銷(xiāo)售電話(huà)是打不通的,個(gè)別接起傳過(guò)來(lái)的聲音充滿(mǎn)了困惑,但是迅速去聯(lián)系同事了。還有些大公司,由于除夕那天注冊(cè)的校區(qū)用戶(hù)暴增,早已準(zhǔn)備好了技術(shù)和客服人員。

忙線(xiàn)等候了將近15分鐘后,我被接電話(huà)的銷(xiāo)售迅速拉進(jìn)一個(gè)“XX平臺(tái)寒假備戰(zhàn)技術(shù)答疑群6”,那時(shí)群內(nèi)已有300多人了,而且進(jìn)群人數(shù)還在迅速增加。每隔兩三分鐘,客服就重新發(fā)一遍群公告:每天早午晚各有一節(jié)平臺(tái)功能演示直播課,階梯價(jià)格方案的鏈接也不停地重新發(fā)出。

群內(nèi)的人們混亂地問(wèn)著相似的問(wèn)題:這個(gè)功能有沒(méi)有?我們?nèi)硕嗄鼙阋它c(diǎn)嗎?

大年初一晚,負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)的同事們熬夜做好了7家平臺(tái)的價(jià)格、功能比較方案,打算第二天根據(jù)優(yōu)先級(jí)逐家談判。但是熬夜的結(jié)果是白費(fèi):因?yàn)榈诙,大部分平臺(tái)宣布疫情期間將平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)放給教育機(jī)構(gòu),同時(shí)我們之前沒(méi)想到的釘釘、飛書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的OA軟件也加入線(xiàn)上教育的亂戰(zhàn),同事們開(kāi)始重新模擬試驗(yàn)授課過(guò)程來(lái)比較功能。

另外兩支小分隊(duì)也掙扎在水深火熱中:總部和校區(qū)老師們分散在全國(guó)各地的大城小村,相當(dāng)一部分沒(méi)帶電腦回家,而自己居住的小區(qū)或村子已經(jīng)被封鎖,只能跟親戚鄰居到處借電腦。農(nóng)村的還要找網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)好的地方往往人多嘈雜,充斥著村里大喇叭的廣播,完全沒(méi)法上課。

▲缺少專(zhuān)業(yè)直播設(shè)備,老師們?yōu)橥瓿删(xiàn)上授課只得自制工具。圖 / 新華視點(diǎn)視頻截圖

借到電腦后的下一個(gè)問(wèn)題是:所有課程資料都在公司電腦中,而公司所在的園區(qū)被封閉,即便上海的同事們也無(wú)法進(jìn)入公司拷貝資料。老師們只能憑借著記憶和郵箱里的材料,在田間地頭和家里老人孩子的吵鬧聲中臨時(shí)備課。也有一部分人一直處于失聯(lián)狀態(tài):朋友圈照發(fā),但微信不回電話(huà)不接。

與此同時(shí),幾家線(xiàn)上教育巨頭向全國(guó)免費(fèi)開(kāi)放春季課的廣告鋪天蓋地襲來(lái),“線(xiàn)上突擊小隊(duì)”成員們開(kāi)會(huì)的聲音越來(lái)越焦慮,廢寢忘食加班,心情跌宕起伏。

同樣經(jīng)歷跌宕起伏的還有線(xiàn)上平臺(tái)供應(yīng)商們:自打宣布疫期免費(fèi)后,平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)激增。大年初三開(kāi)始,我所在的每一個(gè)軟件培訓(xùn)群里,都充斥著用戶(hù)們關(guān)于“黑屏”“卡頓”“掉線(xiàn)”的抱怨?头藛T不停道歉,有的還曬出了工程師們蹲在炕頭加班的照片。

大年初五,相當(dāng)多的平臺(tái)已經(jīng)停止了新用戶(hù)的注冊(cè),迅速收縮了免費(fèi)課堂的班容量。焦慮的教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人們開(kāi)始在群內(nèi)罵“蹭熱度、蹭流量、無(wú)良商家”,客服怎樣安撫都無(wú)效。幾個(gè)小時(shí)后,個(gè)別平臺(tái)開(kāi)始發(fā)聲明:服務(wù)器容量告急,技術(shù)人員已經(jīng)連夜加班,盲目擴(kuò)容意味著疫情過(guò)去后的大量成本和損失,請(qǐng)用戶(hù)原諒。

經(jīng)歷了6次方案調(diào)整后,我們的線(xiàn)上公益課程終于在2月7號(hào)上線(xiàn)了,我們挑選了一家主平臺(tái)和兩家備用平臺(tái),果然都用上了。那個(gè)時(shí)候,全網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)課的吐槽已經(jīng)蔚然成風(fēng):樓上孩子上體育課跳得地板咚咚響、老師們不想當(dāng)主播、家長(zhǎng)被迫成為書(shū)童……各種段子層出不窮。

▲ 今年2月,武漢市小學(xué)生通過(guò)直播云系統(tǒng)上課。圖 / 湖北日?qǐng)?bào)

理想和功利的拉鋸

作為教育行業(yè)工作者,我們對(duì)網(wǎng)課的效果和家長(zhǎng)的買(mǎi)賬程度感到異常焦慮,但是我們卻也加入了吐槽大軍。

一方面,公司的幾個(gè)合伙人都是年輕父母,最夸張的一個(gè)給女兒報(bào)了11門(mén)課,全部轉(zhuǎn)成了線(xiàn)上,即便有家人幫忙,作為老板的她每天的時(shí)間還是被兩家公司的運(yùn)營(yíng)和11門(mén)網(wǎng)課的作業(yè)占據(jù)得毫無(wú)縫隙;另一方面,我們也在尋求網(wǎng)課之外的線(xiàn)上突圍辦法,大家不約而同想到了一個(gè)方向——做內(nèi)容。

我們暫時(shí)沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和人手做短視頻,于是選定了雖然已是紅海、但是操作成本最低、便于社交傳播的微信公眾號(hào)。老板很豁得出去,即便原本性格謹(jǐn)慎低調(diào),面對(duì)疫情的打擊也把目標(biāo)鎖定在了“想紅”:在這片亂局中,被人看見(jiàn)總比什么也不做被動(dòng)等死強(qiáng)。

于是,一家教育公司的管理層在每天此起彼伏的慌亂中抽時(shí)間開(kāi)起了選題會(huì),討論著是否應(yīng)該吐槽網(wǎng)課博關(guān)注、還是給家長(zhǎng)們提供更實(shí)用的專(zhuān)業(yè)角度網(wǎng)課平臺(tái)對(duì)比測(cè)評(píng),我們還做了“如何宅家教娃打麻將訓(xùn)練思維”的系列內(nèi)容。

我是團(tuán)隊(duì)里唯一在媒體行業(yè)工作過(guò)的人,而且之前只負(fù)責(zé)文字內(nèi)容的采寫(xiě)和部分編輯。此時(shí)只能逼迫自己用一天時(shí)間學(xué)會(huì)了排版、修圖、制作動(dòng)圖和小視頻,然后翻著全公司的通訊錄和簡(jiǎn)歷,找出了最有“網(wǎng)感”的一個(gè)HR招聘專(zhuān)員,教會(huì)她去做微信運(yùn)營(yíng);還翻出了培訓(xùn)部的一個(gè)中文系碩士畢業(yè)的講師充當(dāng)編輯,修改語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)老師們提供的學(xué)科內(nèi)容原料。

任何可能突破、活下去的方法,我們都試了個(gè)遍。

2月14日星期五的深夜,在公司總部正式線(xiàn)上復(fù)工一周后,我們遠(yuǎn)程復(fù)盤(pán)了階段性的工作,商討著下一步該如何走。

然而沒(méi)人知道什么才是正確的:學(xué)校開(kāi)學(xué)的時(shí)間被一再延遲,多地下發(fā)通知3月初開(kāi)始中小學(xué)網(wǎng)上復(fù)課,家長(zhǎng)群內(nèi)一片哀嚎;企業(yè)的線(xiàn)下復(fù)工時(shí)間也未可知,由于總部公司園區(qū)封鎖,財(cái)務(wù)人事材料無(wú)法獲取,公司工資不得不推遲發(fā)放,原本奮力求生的員工們信心開(kāi)始松動(dòng):有的開(kāi)始擔(dān)心公司命運(yùn),有的困于生活需要自顧不暇。

會(huì)上我們還討論了公眾號(hào)下一篇文章寫(xiě)什么。一向淡定的老板突然冒出一句:怎么辦,我都要破產(chǎn)了!我立刻提出:是否可以效仿西貝老板賈國(guó)龍,公開(kāi)求救一下呢?

權(quán)衡了利弊后,我們決定呼救。整個(gè)禮拜六,我和兩個(gè)老板在線(xiàn)上掛了6小時(shí),一邊撰文一邊討論。每個(gè)人的理想主義和功利主義不停拉鋸,最后,為了趕上周末中午的黃金發(fā)布時(shí)間,文章以彼此妥協(xié)的樣子于2月16日中午發(fā)布了。

我們?cè)趲讉(gè)教培行業(yè)交流群里發(fā)了紅包求轉(zhuǎn)發(fā),很快被朋友們慰問(wèn)的信息淹沒(méi)。

那篇文章發(fā)布當(dāng)天下午,就有兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)投負(fù)責(zé)人尋跡找來(lái),負(fù)責(zé)融資的老板們立刻忙碌了起來(lái)。在跟投資人和同行們的密集溝通中,我們調(diào)整了生存戰(zhàn)略:打算把我們主打的語(yǔ)文課程內(nèi)容重新整合,做線(xiàn)上2C的產(chǎn)品,重新從天使輪開(kāi)始融資。

這個(gè)方案的優(yōu)勢(shì)在于符合線(xiàn)上教育發(fā)展的大趨勢(shì),同時(shí)跟我們?cè)镜木(xiàn)下2B的產(chǎn)品形成互補(bǔ)。事實(shí)上,這個(gè)方案原本就在我們春節(jié)之前制定的2020戰(zhàn)略框架里,只是原來(lái)計(jì)劃的實(shí)施時(shí)間是2020年下半年,由于疫情的爆發(fā),它被迫提前出征了。

▲受疫情影響,許多線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)課程轉(zhuǎn)向線(xiàn)上。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

闖入和退出

我是去年10月才闖入教育行業(yè)的。

由于跨入30歲的經(jīng)濟(jì)壓力,以及迫切的職業(yè)成就需求,我辭去一份體面卻溫吞的互聯(lián)網(wǎng)媒體工作,離開(kāi)了生活6年的北京跑到上海,加入了這家咨詢(xún)起家的創(chuàng)業(yè)公司。

根據(jù)2019年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國(guó)K12領(lǐng)域?qū)W生數(shù)量有將近1.7億人,其中一線(xiàn)城市占38%,二線(xiàn)城市22.6%,余下將近40%、約0.7億學(xué)生分布在三四線(xiàn)及以下的地區(qū)。與之相對(duì)的是,幾乎每一家頭部教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)點(diǎn),超過(guò)80%都分布在一、二線(xiàn)城市。

三四線(xiàn)城市教培市場(chǎng)巨大,但是由于缺乏好的內(nèi)容、師資以及經(jīng)營(yíng)管理能力,大部分教培機(jī)構(gòu)以小作坊的形式掙扎在虧損和微盈利的邊緣。

▲河南省安陽(yáng)市,一棟商業(yè)樓的窗戶(hù)上掛滿(mǎn)了線(xiàn)下輔導(dǎo)班的廣告。圖 / 王威 CFP

我的公司正是看準(zhǔn)了這塊市場(chǎng),憑借管理咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),在三四線(xiàn)城市靠著標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)內(nèi)容、教師培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品,做著為新開(kāi)學(xué)校和已經(jīng)營(yíng)校區(qū)賦能的業(yè)務(wù)。

到崗的第二天,我就被派去江蘇某二線(xiàn)城市參與新校區(qū)的開(kāi)業(yè)工作。一下高鐵,我劃著行李直奔校區(qū)。在剛剛拆下裝修圍擋、滿(mǎn)地都是灰塵和彌漫著刺鼻氣味的教室里,我在一堆新到貨的綠蘿中見(jiàn)到了總部派來(lái)的校長(zhǎng)。

當(dāng)天下午,我和校區(qū)新招的課程顧問(wèn)(銷(xiāo)售)一起,跟著這位傳統(tǒng)線(xiàn)下教培行業(yè)出身的校長(zhǎng)去附近發(fā)傳單。

我們穿著印有品牌Logo的文化衫,守在一所私立幼兒園門(mén)口,等著孩子們分批放學(xué)。校長(zhǎng)告訴我:通常爺爺奶奶們會(huì)喜歡占小便宜,適合買(mǎi)菜用的紡布袋中夾上課程宣傳單頁(yè),總有一定概率會(huì)被孩子父母看到;小孩子們喜歡鮮艷閃亮的玩具,一個(gè)幾毛錢(qián)的貼紙可以吸引低年級(jí)的小孩用父母的電話(huà)跟你交換,而獲取父母電話(huà)則是課程顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

按照校長(zhǎng)傳授的方法,很快我就定位到一位“有教育決定權(quán)的爸爸”:他提前站在離校門(mén)比較近的地方向園內(nèi)看著,而沒(méi)有像大多數(shù)爸爸們一樣躲在車(chē)?yán)锘蛘哌h(yuǎn)遠(yuǎn)地刷著手機(jī)。

就孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題搭訕時(shí),他清晰地知道孩子現(xiàn)在被媽媽安排了哪些藝術(shù)和英語(yǔ)類(lèi)課程,而自己則關(guān)心幼升小時(shí)的數(shù)學(xué)邏輯測(cè)試和識(shí)字量——供需匹配,我順勢(shì)對(duì)他進(jìn)行了“安利”,邀請(qǐng)他參加開(kāi)業(yè)的免費(fèi)試聽(tīng)課,出師順利。

而那些明顯的“虎媽”,則無(wú)需費(fèi)神浪費(fèi)時(shí)間:在富人云集的私立幼兒園,虎媽們通常穿著時(shí)尚,看上去比實(shí)際年輕,三五成群聚集在校門(mén)口討論著學(xué)校的老師、課外班或者健身項(xiàng)目——這種媽媽們通常早就給孩子把時(shí)間安排得密不透風(fēng),毫無(wú)“可乘之機(jī)”。

兩星期的開(kāi)業(yè)籌備,我從校長(zhǎng)那里學(xué)到了傳統(tǒng)線(xiàn)下教培行業(yè)千奇百怪的營(yíng)銷(xiāo)套路,其中最令我印象深刻的一項(xiàng)叫做“逼單”——用心理施壓、折扣限時(shí)、創(chuàng)造焦慮等話(huà)術(shù),促使家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)付款。校長(zhǎng)在培訓(xùn)新手顧問(wèn)的時(shí)候說(shuō),“一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的課程顧問(wèn)絕不會(huì)給家長(zhǎng)回家考慮的機(jī)會(huì),因?yàn)橐坏⿵默F(xiàn)場(chǎng)情緒中離開(kāi),這一單很可能就‘涼’了”。

開(kāi)業(yè)的當(dāng)天,我見(jiàn)識(shí)到了校長(zhǎng)對(duì)我發(fā)出第一份傳單的那位爸爸“逼單”:“您家孩子都中班了,要是等大班才開(kāi)始,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)在中班甚至小班就學(xué)習(xí)的孩子”“開(kāi)業(yè)活動(dòng)一定是優(yōu)惠力度最大的,這個(gè)價(jià)格明天就沒(méi)有了,您還在猶豫什么呢?”

這位爸爸最后報(bào)了兩門(mén)課,而另一位明顯焦慮的“落后生”媽媽則和另幾位家中一起湊了一個(gè)“五門(mén)連報(bào)最低優(yōu)惠”。

我的一項(xiàng)重要工作就是研究這些經(jīng)驗(yàn)豐富卻在行業(yè)內(nèi)極其稀缺的校長(zhǎng)們,記錄他們的工作方法,將其標(biāo)準(zhǔn)化,并制作出標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)方案、考核管理辦法和輔助的工具包,以此來(lái)復(fù)制大量的優(yōu)秀校長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)盈利。

3個(gè)月后,我們“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”的標(biāo)準(zhǔn)化流程已更新迭代了兩輪,我們回到10月開(kāi)業(yè)的那家校區(qū)試驗(yàn):提前計(jì)算好了課程產(chǎn)品和優(yōu)惠方案組合,寫(xiě)好了不同渠道的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)文案,每個(gè)活動(dòng)參與者的工作量化分配到了活動(dòng)前的每一天,甚至連活動(dòng)當(dāng)天的人員動(dòng)線(xiàn)和場(chǎng)地布置都設(shè)計(jì)精準(zhǔn)——那個(gè)周末,我們實(shí)現(xiàn)了單日16萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

去年10月到現(xiàn)在,科研和媒體出身的我經(jīng)歷了價(jià)值觀的巨大沖擊:兩位名校社科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、做管理咨詢(xún)出身的老板們身上同時(shí)呈現(xiàn)著“人文理想”和“奸商手段”這兩項(xiàng)在我看來(lái)十分矛盾的特質(zhì)。

她們會(huì)搜集和分析所有的市場(chǎng)化手段,在每一個(gè)校區(qū)門(mén)店實(shí)踐、分析和改進(jìn),把“營(yíng)收”二字時(shí)時(shí)掛在嘴邊,對(duì)員工耳提面命;同時(shí)又對(duì)教學(xué)內(nèi)容生產(chǎn)的要求近乎嚴(yán)苛。

在得知老板把自己的女兒送到家門(mén)口的校區(qū)并且報(bào)了所有種類(lèi)的課程后,一位負(fù)責(zé)教學(xué)產(chǎn)品研發(fā)的同事跟我說(shuō)她緊張得頭皮發(fā)麻,因?yàn)?ldquo;從未經(jīng)歷過(guò)用戶(hù)和老板是同一個(gè)人”;而老板的智力壓迫讓名校數(shù)學(xué)系畢業(yè)、一向視智商為優(yōu)勢(shì)的我不敢絲毫松懈,因?yàn)槿魏渭?xì)小的疏忽和邏輯漏洞都會(huì)迅速通過(guò)數(shù)據(jù)被檢驗(yàn)出來(lái)。

創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境讓我的抗壓能力火速飆升,我甚至可以在公寓物業(yè)糾紛、斷網(wǎng)停熱水和鄰居鬧事兒的混亂周末,無(wú)比淡定地做完融資盡調(diào)材料、用4G流量發(fā)送完畢、跑去找朋友吃完火鍋后,心情愉快地回到住處跟公寓負(fù)責(zé)人笑嘻嘻地維權(quán),然后不急不躁地找新房子打包搬家。這是半年前的我沒(méi)法想象的自己。

我們一邊升級(jí)著產(chǎn)品,一邊見(jiàn)了無(wú)數(shù)的投資人。在漫長(zhǎng)的資本寒冬中,終于在2020年的1月中旬,其中兩家基金有了實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。公司根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整了人員結(jié)構(gòu),做好了詳細(xì)的招聘計(jì)劃,同事們也排好了年后緊鑼密鼓的出差行程,打算大干一場(chǎng)。

一切都在快速地向前奔跑,直到被疫情打了個(gè)措手不及。

▲疫情期間,線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)成熟的課程產(chǎn)品面臨挑戰(zhàn)。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

開(kāi)頭提到的2月27號(hào)那天下午,跟老板們確認(rèn)了大部分員工的去留后,我終于等到關(guān)于自己的討論談判。

老板們跟我之前的分析一致,我目前有三條路可以走:留在公司原有的品牌下,等待線(xiàn)下復(fù)工、校區(qū)開(kāi)業(yè),在預(yù)算有限的情況下降薪扛過(guò)這段特殊的時(shí)期;或者以合伙人的方式全力參與新的線(xiàn)上2C產(chǎn)品的打造,這是一條辛苦、刺激但是充滿(mǎn)不確定性的路;再就是,迫于生活壓力,回到擅長(zhǎng)的領(lǐng)域另找工作——我在2月10號(hào)大部分公司線(xiàn)上復(fù)工那一天就接到了獵頭的電話(huà),老板們也早就料到。

面對(duì)混亂的行業(yè),我至今沒(méi)想好下一步該作何選擇。我和同事們分析:很多沒(méi)有成熟運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的作坊式機(jī)構(gòu),會(huì)在這次動(dòng)蕩中迅速死掉;而扛過(guò)這一關(guān),活下來(lái)的機(jī)構(gòu)則有機(jī)會(huì)參與市場(chǎng)格局的洗牌。

但是幾天前,我們得知一家原本在教育板塊處于弱勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始大肆收購(gòu)瀕臨破產(chǎn)的二三四線(xiàn)城市線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu),趁亂抄底,局面被攪得更加復(fù)雜。

線(xiàn)下教育行業(yè),和突然闖入這個(gè)行業(yè)的我將會(huì)怎樣?沒(méi)有人知道答案。

 
責(zé)任編輯: 王寧
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